Help Desk & Competence Center Specialist
Jobtome
Link Management Srl è un’azienda in continua crescita, sempre attenta ai nuovi bisogni
dell’industria, e affiancata da partner d’eccellenza per fornire le migliori soluzioni software (MES,
APS, QMS) presenti sul mercato. Supportiamo le aziende nella digitalizzazione della Supply Chain.
Per il potenziamento del nostro team di Competence Center, ricerchiamo una figura di Help Desk & Competence Center Specialist, motivata, dinamica e orientata alla risoluzione dei problemi.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale è in possesso di:
- Diploma e/o Laurea in discipline informatiche
- Buona conoscenza di SQL
- Conoscenza base delle logiche di programmazione
- Capacità analitiche e orientamento al problem solving
- Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team
Attività principali e responsabilità:
- Gestione e risoluzione dei ticket di assistenza (attività primaria)
- Installazione di applicativi MES
- Aggiornamento degli applicativi MES
- Esecuzione di test sugli applicativi in occasione di nuovi rilasci
- Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica
- Supporto ai colleghi nell’utilizzo dei sistemi aziendali
Costituiscono un plus:
- Conoscenza di ambienti produttivi e logiche di produzione
- Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi (help desk o supporto applicativo)
- Familiarità con sistemi MES
- Conoscenza della lingua inglese
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto dinamico e in crescita
- Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale
- Ambiente collaborativo e orientato all’innovazione
-Smart Working & Welfare Aziendale
Per candidarsi inviare il proprio CV (completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali)
all’indirizzo o applicare al seguente annuncio.
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