Receptionist front-office

Posizione aperta: Receptionist - Front Office presso edifici Residenziali/Corporate a Milano

Chi siamo?

TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali.

Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, e desidera applicare lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori.

Cosa stiamo cercando?

Siamo alla ricerca di 2 risorse propositive e motivate da inserire nei nostri team a Milano per lavorare presso le strutture residenziali/direzionali dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge

A partire da ottobre.

Quale sarà il tuo ruolo?

La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (lavoratori e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide.

Tra le mansioni che svolgerai, saranno presenti:

• Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti;
• Gestione delle amenities;
• Gestione della corrispondenza e della posta;
• Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti).

Quali requisiti devi avere?

• Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e/o precedenti studi in ambito turistico;
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano;
• Dimestichezza nell'utilizzo di Excel;
• Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico.
• Contratto full-time a tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato;