Addetto/a informazioni e supporto per punto vendita
Impiegando.com
Cerchiamo una figura per rafforzare il team di front-office presso un punto vendita GDO di Genova. La persona sarà il primo contatto con i clienti, fornendo informazioni sui servizi, orientamento ai reparti e supporto nelle richieste quotidiane. Un ruolo che richiede empatia, chiarezza comunicativa e capacità di gestire situazioni diverse con serenità.
Mansioni
Accoglienza clienti presso il punto informazioni e indirizzamento ai reparti
Fornitura di indicazioni su prodotti, servizi e promozioni attive
Gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e sportello diretto
Supporto nella risoluzione di problematiche relative a resi, cambi e reclami
Aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali
Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità nel servizio
Requisiti
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Disponibilità a lavorare anche nei fine settimana su turni
Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti digitali
Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Diploma di scuola secondaria superiore
Esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
Orario full-time, 40 ore settimanali
Buoni pasto e convenzioni aziendali
Formazione continua e affiancamento operativo
Sede di lavoro: Genova
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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Genova13 giorni fa
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