Operatore/trice servizio clienti per telecomunicazioni

ppIl team di assistenza telefonica di un operatore di telecomunicazioni, rivolto a clienti privati, cerca una nuova voce per il servizio clienti. Lavorerai con procedure chiare e strumenti digitali, trasformando ogni chiamata in una soluzione concreta. /p h3Ti occuperai di: /h3 ul lirispondere a circa 50 chiamate giornaliere su attivazioni, fatture e servizi; /li liaprire e aggiornare i ticket nel CRM aziendale; /li liverificare lo stato degli interventi tecnici e richiamare il cliente quando necessario. /li /ul h3Requisiti: /h3 ul licomunicazione chiara e ascolto attivo; /li lidimestichezza con computer e applicativi informatici; /li lidisponibilità a lavorare su turni; /li lianche senza esperienza pregressa. /li /ul pAvrai affiancamento iniziale e obiettivi graduali. /p h3Offerta e benefit: /h3 ul liapprendistato professionalizzante; /li liretribuzione lorda mensile indicativa: €; /li liFormazione continua /li liWelfare aziendale; /li liingresso in azienda da subito. /li /ul pOrario full-time su cinque giorni, con turni mattutini e pomeridiani.br/Sede di lavoro: Terni /p /p #J-18808-Ljbffr