Personal Beauty | Clinica Medicina Estetica

Descrizione

Chi siamo

Aurial è un brand di medicina estetica d'eccellenza, un ambiente glamour e all'avanguardia dove la cura del dettaglio e il benessere del paziente sono al centro di ogni servizio. Per ampliare il nostro team, siamo alla ricerca di una Personal Beauty con una forte attitudine commerciale e relazionale. Non cerchiamo necessariamente un'esperienza pregressa nel settore medico: cerchiamo talento nella vendita, empatia e precisione organizzativa.

Le tue attività principali (Cosa farai)

In qualità di Personal Beauty per la nostra Clinica di Torino, sarai il punto di riferimento del paziente, accompagnandolo in ogni fase del suo percorso all'interno della clinica. Le tue mansioni comprendono:

• Accoglienza e Customer Care d'élite: Accogliere il paziente al suo arrivo, gestire il tempo d'attesa offrendo un servizio di hospitality d'eccellenza (caffè, tisane, coccole al cliente) per farlo sentire in un ambiente esclusivo.
• Ascolto e Analisi delle Esigenze: Gestire il primo contatto emotivo con il paziente, comprendendo i suoi desideri e le sue necessità profonde.
• Collaborazione con lo Staff Medico: Interfacciarsi costantemente con i medici della clinica durante o subito dopo la visita specialistica.
• Consulenza Commerciale e Vendita: Tradurre le prescrizioni dei medici in preventivi chiari, presentando il valore dei trattamenti e concludendo la vendita dei pacchetti/servizi.
• Attività di Desk e Amministrazione: Gestione dell'agenda della clinica, inserimento dati dei pazienti, fatturazione e gestione dei pagamenti (inclusa l'attivazione di pratiche di finanziamento o rateizzazioni).

Soft Skills (Chi sei)

• Empatia e intelligenza emotiva: Capacità di ascoltare le insicurezze del paziente con delicatezza, creando un clima di totale fiducia e riservatezza.
• Forte orientamento alla vendita: Grinta commerciale, capacità di negoziazione e focus sul raggiungimento degli obiettivi di fatturato della clinica.
• Standing e presenza glamour: Ottime doti comunicative, solarità, cura della propria persona e un modo di porsi elegante e professionale, in linea con il brand.
• Puntualità assoluta e precisione: Massima affidabilità nella gestione del tempo, degli appuntamenti e delle procedure interne.
• Flessibilità e disponibilità: Dinamismo e disponibilità a effettuare eventuali trasferte sul territorio nazionale per formazione, eventi o supporto ad altre sedi.

Hard Skills (Cosa sai fare)

• Spiccata attitudine digitale: Utilizzo fluido del PC, velocità nell'apprendere l'uso di nuovi software gestionali e CRM.
• Gestione dei Sistemi di Pagamento: Familiarità con l'utilizzo di POS (fisici e virtuali) e predisposizione all'utilizzo di piattaforme digitali per finanziamenti o pagamenti dilazionati.
• L’Esperienza pregressa nella vendita (anche in altri settori) sarà considerata un plus.

Cosa offriamo

• Inserimento in un ambiente di lavoro moderno, stimolante e in forte crescita.
• Formazione continua sia sulle tecniche di vendita sia sui trattamenti di medicina estetica.
• Retribuzione fissa mensile + un interessante piano provvigionale legato al raggiungimento dei target di vendita.
• Accesso a scontistiche sui trattamenti di Medicina Estetica.