Operatore/trice call center per servizi di assistenza clienti
Impiegando.com
Per ampliamento del team operativo di un contact center strutturato in provincia di Cremona, si ricerca un/una Operatore/trice call center da inserire su attività di assistenza clienti in entrata.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e gestione delle conversazioni telefoniche
dimestichezza con il PC e i principali strumenti di ticketing
disponibilità a lavorare su turni in fascia diurna
Il/la candidato/a gestirà chiamate inbound su contratti e pratiche clienti, registrerà le richieste su CRM aziendale (~80-100 contatti/giorno) e collaborerà con il back office per la risoluzione dei casi aperti. Si lavora in un ambiente ordinato, con procedure chiare.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a tempo indeterminato
tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500
Buoni pasto
Formazione continua sugli strumenti e le procedure aziendali
Sede di lavoro: Casalmaggiore
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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