Capo Scalo Verona
Manpower Permanent Triveneto Occidentale
Società operante nei servizi di handling aeroportuale
Manpower, per conto di una primaria società attiva nei servizi di handling aeroportuale , è alla ricerca di un/una Caposcalo per l Aeroporto di Verona.
Il ruolo La risorsa avrà la responsabilità della gestione operativa dello scalo e del coordinamento di un team di circa 40/45 persone (fino a +20 risorse in alta stagione) , garantendo efficienza, qualità del servizio e presidio dei principali KPI operativi.
- Pianificazione e gestione dei turni di lavoro
- Controllo e analisi dei costi operativi (straordinari, scostamenti, inefficienze)
- Redazione della reportistica periodica per la Direzione
- Monitoraggio dell operatività (ritardi, overbooking, disservizi)
- Gestione delle relazioni con:
- Compagnie aeree clienti
- Enti aeroportuali (es. ENAC, gestore aeroportuale)
- Supervisione delle attività di check-in, imbarco e operazioni di piazzale
- Coordinamento delle attività di formazione e verifica compliance operativa
- Supporto alla funzione commerciale nella valutazione di nuove richieste di servizio
- Monitoraggio KPI e analisi dati per miglioramento continuo
- Esperienza nel settore aeroportuale (handling, compagnie aeree, operations)
- Conoscenza dei principali processi aviation
- Esperienza nella gestione e coordinamento di team
- Buona capacità di analisi dati e reporting
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Flessibilità operativa e disponibilità alla reperibilità
- Ottime capacità relazionali e di problem solving
- Preferibile domicilio in zona Verona o aree limitrofe
Costituiscono titolo preferenziale:
- Provenienza da società di handling aeroportuale o compagnie aeree
- Esperienza in ruoli quali Caposcalo, Area Manager, Operations Manager o simili
- Background sia lato operatività passeggeri (Pax) sia operations
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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