Technical Support Engineer

Technical Support Engineer

Sede: Lucca

Divisione: Move Solutions – Move S.p.A.

Chi siamo

Move S.p.A. è un’azienda tecnologica attiva nella ricerca e nello sviluppo di soluzioni innovative in due aree strategiche:

• Move Solutions , specializzata in tecnologie per il monitoraggio strutturale e geotecnico ;
• Move-X , focalizzata sulla microelettronica e lo sviluppo di dispositivi a basso consumo.

La posizione

Per il potenziamento della divisione Move Solutions , siamo alla ricerca di un/a Technical Support Engineer da inserire presso la nostra sede di Lucca , all’interno del team tecnico-commerciale. La figura sarà coinvolta nella progettazione di offerte tecniche , nel supporto clienti e nello sviluppo di soluzioni su misura, contribuendo all'espansione del business a livello nazionale e internazionale.

Responsabilità principali

• Gestione del supporto tecnico post-vendita ai clienti
• Consulenza tecnica per valorizzare la proposta Move Solutions e accompagnare il cliente nel raggiungimento dei propri obiettivi
• Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni tecnico-commerciali personalizzate , con valutazione di tempi e costi di implementazione
• Collaborazione interfunzionale per garantire un'implementazione rapida e di successo delle soluzioni
• Supporto al team Marketing nella redazione di contenuti e materiali tecnici per attività promozionali e di vendita
• Responsabilità tecnica dei prodotti e riferimento tecnico nella fase di preparazione delle offerte
• Monitoraggio del panorama competitivo e aggiornamento continuo su nuove tecnologie e soluzioni di mercato
• Ottimizzazione dei processi interni all'interno della Direzione Commerciale

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi: gradita, ma non essenziale
• Conoscenza di base delle principali tipologie strutturali
• Competenze fondamentali in analisi strutturale statica e dinamica
• Familiarità con MS Office , software CAD e strumenti BIM
• Conoscenza delle metodologie per la definizione di use case
• Capacità di analisi e di reportistica tecnica
• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2), parlata e scritta
• Buone doti comunicative, attitudine al public speaking in italiano e inglese
• Capacità di sintesi e scrittura tecnica in entrambe le lingue
• Proattività, spirito di iniziativa, capacità di lavoro in team

Titolo di studio

• Laurea preferenziale in Ingegneria Civile , Strutturale , Meccanica , Aerospaziale , o in Ingegneria Gestionale e affini

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)
• Ambiente di lavoro dinamico, giovane e in crescita , con possibilità di apprendere e contribuire a progetti innovativi
• Uffici nel centro di Lucca , comodi da raggiungere e vicini ai principali servizi
• Iniziative di team building e momenti di condivisione aziendale durante l’anno

Orario di lavoro

• Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 17:30 , in presenza presso la sede di Lucca