Specialista CRM

Autobase SRL è una realtà leader nel settore automotive con sedi a Padova e Albignasego. Siamo un'azienda in forte crescita e orientata all'innovazione. Offriamo un contratto full-time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, formazione continua e un ambiente di lavoro dinamico. Principali responsabilità

Gestione contatti: gestire il database clienti della concessionaria. Recall post-vendita: contattare i clienti dopo interventi in officina. Customer satisfaction: rilevare il grado di soddisfazione del cliente. Scadenziari: ricordare scadenze di revisioni, tagliandi e cambi gomme. Promozioni: promuovere servizi di officina e campagne ricambi. Reporting: inserire dati e report gestionali nel software CRM.

Profilo del candidato ideale

Esperienza: almeno 1-2 anni in ruoli di CRM o Customer Care. Settore: la provenienza dal settore automotive è un forte plus. Competenze digitali: ottima conoscenza di gestionali CRM e pacchetto Office. Comunicazione: spiccate doti comunicative e forte empatia telefonica. Organizzazione: precisione, gestione dello stress e orientamento ai risultati.

Dettagli dell'offerta

Sede di lavoro: Albignasego (PD) Orario di lavoro: Full-time Inquadramento: CCNL Commercio, livello commisurato all'esperienza.

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