Addetto/a back office commerciale | Data entry

Azienda specializzata nel commercio al dettaglio di mobili e arredamenti da interno è alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel team per gestire la documentazione con i potenziali clienti (lead).

La risorsa sarà il primo punto di contatto tra il cliente e lo showroom, occupandosi di trasformare le richieste di informazioni in appuntamenti di valore per i nostri arredatori.

Responsabilità principali:

• Gestione Lead: Contatto tempestivo dei potenziali clienti che arrivano tramite i canali digitali (sito web, social media, campagne marketing).
• Qualifica del contatto: Analisi delle esigenze del cliente, del budget e delle tempistiche per assicurare che il lead sia pronto per la fase di progettazione.
• Gestione CRM: Inserimento accurato di ogni dettaglio raccolto durante le chiamate nel nostro database aziendale, garantendo la pulizia e l’aggiornamento costante dei dati.
• Scheduling: Prenotazione e coordinamento degli appuntamenti in showroom tra i clienti e il team di consulenti/architetti.

Requisiti ideali:

• Ottime doti comunicative e spiccata attitudine commerciale (telefonica e scritta).
• Dimestichezza con l’uso di strumenti informatici.
• Capacità di sintesi e precisione nell’archiviazione dei dati.
• Passione o interesse per il mondo del design e dell’arredamento.

Cosa si offre:

• Formazione specifica sugli strumenti digitali e sulle tecniche di vendita.
• Contratto full time dal lunedì al venerdì.
• Mensa e sconti aziendali.

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