Addetto/a al centralino per attività di vendita al dettaglio
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Un attività di vendita al dettaglio rivolta a clientela privata offre un ruolo di centralino a supporto dei negozi e dei reparti interni. La persona inserita gestirà le richieste telefoniche con ordine, tono professionale e attenzione ai tempi di risposta.
Attività previste:
* ricezione e smistamento delle chiamate verso i referenti corretti
* gestione delle richieste su disponibilità degli articoli, ordini e modalità di acquisto
* registrazione delle segnalazioni nel gestionale ordini e aggiornamento delle relative informazioni
* contatto telefonico con fornitori e referenti dei negozi per verificare consegne e richieste operative
* monitoraggio della posta elettronica aziendale e inoltro dei messaggi agli uffici competenti
Requisiti richiesti:
* buona capacità di comunicazione telefonica e ascolto del cliente
* dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali aziendali
* precisione nel registrare richieste e nel rispettare le priorità
* disponibilità a lavorare in squadra e a seguire procedure condivise
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
L attività prevede un affiancamento iniziale, con istruzioni pratiche sulle procedure interne e sugli strumenti utilizzati. È richiesta inserimento immediato.
Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo indeterminato
* orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650
* Buoni pasto
* Formazione continua
Sede di lavoro: Tivoli
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 3 ore fa
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