Addetto/a Consulenza Clienti per Servizi
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Studio di consulenza e servizi commerciali rivolto a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel team front office con responsabilità nella gestione e nel supporto della clientela.
La figura si occuperà di seguire i clienti in tutte le fasi della relazione, dalla prima informazione al supporto continuativo, garantendo un'assistenza professionale e attentive alle loro esigenze. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale, coordinando le attività e assicurando un servizio di qualità costante.
Attività previste:
* Gestione della comunicazione con clienti attivi e potenziali
* Consulenza informativa sui servizi aziendali disponibili
* Organizzazione e follow-up degli appuntamenti con i clienti
* Raccolta delle esigenze e predisposizione delle proposte più adatte
* Monitoraggio della soddisfazione e fidelizzazione clienti
* Aggiornamento costante del database e della documentazione
* Supporto ai reparti tecnici e commerciali nella gestione delle pratiche
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
* Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
* Orientamento al cliente e problem-solving
* Organizzazione, precisione e affidabilità
* Disponibilità full time
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato full time, 40 ore settimanali
* Retribuzione 1.500-1.750 lordi mensili
* Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale
* Orario flessibile
* Welfare aziendale
* Possibilità di crescita professionale
* Possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Napoli
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 9 ore fa
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