Operations Manager - Settore Distribuzione

In questo ruolo, gestisci la strategia e le operation del sito e-commerce, integrandole con gli obiettivi omnicanale e di vendita. Coordini il centro logistico, budget e KPI di sicurezza, qualità e produttività, guidando miglioramenti e pratiche LEAN. Lavori a stretto contatto con HR e vendite per sviluppare talenti e fornire un servizio di alto livello. Unisci operations e leadership per sostenere la crescita della rete logistica e l’eccellenza del cliente.

• Contratto a tempo indeterminato
• Orario di lavoro full time
• Bonus
• Ticket restaurant
• Cellulare e PC aziendale
• 1 giorno di Smart Working alla settimana

• Definire e sviluppare la strategia di gestione del sito e-commerce in linea con gli obiettivi commerciali e omnicanale
• Gestire budget, attività operative e organizzazione del centro logistico
• Garantire una gestione efficiente degli ordini, delle consegne e delle non conformità
• Monitorare e coordinare le attività operative secondo le priorità del sito logistico
• Assicurare il rispetto delle procedure, della sicurezza e la manutenzione di strutture e attrezzature
• Promuovere l’approccio LEAN e il miglioramento continuo delle performance
• Monitorare KPI di sicurezza, qualità e produttività, definendo azioni correttive
• Ottimizzare processi e performance attraverso workshop e piani di miglioramento
• Gestire i rapporti con i fornitori dei servizi di spedizione
• Coordinare e comunicare i progetti del centro logistico coinvolgendo i team
• Pianificare organici e attività, garantendo efficienza e adeguati livelli di competenza
• Favorire inserimento, sviluppo e valorizzazione dei collaboratori
• Assicurare le attività di recruiting e formalizzare il piano di formazione in collaborazione con HR e referenti aziendali per la Sicurezza
• Supportare i collaboratori nella comprensione degli obiettivi e delle ambizioni aziendali

• Laurea in Economia, Supply Chain Management, Ingegneria Gestionale o percorsi di laurea affini
• Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo in realtà strutturate
• Consolidata esperienza nella guida di Centri di Distribuzione caratterizzati da elevata complessità operativa
• Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel a livello avanzato)
• Gestione di WMS moderni e strutturati e familiarità con i comuni sistemi ERP
• Buon livello di inglese

• Leadership
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Capacità di influenzare stakeholder diversi
• Excel (avanzato)
• WMS moderni e strutturati
• ERP (sistemi ERP)