Front Office Manager

ph3Overview /h3pl'Hotel Giacomo Morra di recente apertura, nasce dal sapiente recupero di un hotel storico della città di Alba fondato dall'omonimo Giacomo Morra ad inizio '900. A pochi metri da Piazza Michele Ferrero e da Via Vittorio Emanuele, offre un mix unico di stile e design contemporaneo nel cuore della città. Ogni soggiorno diventa un'esperienza da ricordare. Scoprite la città e le Langhe attraverso esperienze personalizzate e itinerari tra le meraviglie del territorio. /ppSituato ad Alba, a pochi metri dal centro storico, L'hotel Giacomo Morra offre un ambiente ideale per esplorare il territorio delle Langhe. Circondato da pittoreschi vigneti e dolci colline, è perfetto per gli amanti dell'enogastronomia e dell'outdoor. /ppHotel Giacomo Morra Alba, Handwritten Collection, recentemente ristrutturato e situato nel cuore di Alba (prov di CN, Piemonte), è alla ricerca di un(a) FRONT OFFICE MANAGER, responsabile della gestione delle funzioni di front e back office e della supervisione del personale di reparto. /ph3Responsabilità /h3ulliGestione delle funzioni di front e back office e supervisione del personale di reparto. /liliOffrire un’esperienza di accoglienza eccezionale agli ospiti, mantenendo gli standard operativi della reception. /liliGestione delle relazioni con i clienti e promozione di un servizio proattivo ed orientato all’eccellenza. /liliConoscenza della contabilità fiduciaria (separazione dei pagamenti e deposito a garanzia). /liliDisponibilità a lavorare su più turni, inclusi fine settimana e giorni festivi. /liliGestione di corrispondenza e soggiorni di gruppo. /liliOttime capacità di leadership, organizzazione e gestione del team. /liliEsperienza nella gestione di sistemi di prenotazione Opera Cloud. /liliConoscenza delle lingue straniere e abilità comunicative in italiano, inglese e francese o tedesco. /li /ulh3Qualifiche /h3ulliLaurea in lingue straniere o turismo. /liliAlmeno 3 anni di esperienza in un ruolo simile in strutture alberghiere di 4/5 stelle e appartenenti a catene alberghiere (es. Accor). /liliOttime capacità di leadership, organizzazione e gestione del team. /li /ulh3Esperienza /h3ulliHospitality: 5 anni (Obbligatorio) /liliCapo Reception: 3 anni (Obbligatorio) /liliPMS Opera Cloud (Obbligatorio) /li /ulh3Lingue /h3ulliInglese (Obbligatorio) /liliFrancese (Obbligatorio) /li /ul /p #J-18808-Ljbffr