Teamleader Project & Service Desk (m/f/d)

ppPer la nostra sede di Verona e/o Bressanone siamo alla ricerca di una personaper guidare e far crescere i nostri team operativi. /p pSe ti appassiona coordinare persone, ottimizzare processi e vedere l’impatto concreto del tuo lavoro sui clienti, potresti essere la persona giusta per noi. /p pLa figura di Teamleader Operations avrà un ruolo strategico nel garantire efficienza, qualità e continuità operativa, guidando i team Project e Helpdesk verso il raggiungimento degli obiettivi aziendali e la massima soddisfazione del cliente. /p h3Il tuo impatto è importante! /h3 h3In questo ruolo: /h3 ul liGuiderai e coordinerai i team di consulenti e helpdesk, assicurando organizzazione, equilibrio dei carichi e continuità operativa /li liSvilupperai le persone attraverso feedback strutturati, colloqui di valutazione e piani di crescita individuali /li liIdentificherai bisogni formativi e costruirai percorsi di sviluppo tecnico e professionale /li liSupervisionerai l’implementazione dei software ERP presso i clienti, garantendo rispetto di tempi, budget e standard qualitativi /li liAnalizzerai performance e produttività, intervenendo con azioni concrete di miglioramento /li liValuterai la redditività dei clienti e l’efficacia dell’allocazione delle risorse /li liContribuirai all’evoluzione dei processi aziendali, migliorandoli dove necessario /li /ul h3Chi stiamo cercando? /h3 pCerchiamo una persona con visione, metodo e leadership. /p h3Hai: /h3 ul liLaurea in Informatica, Ingegneria Gestionale o discipline affini /li liAlmeno 3 anni di esperienza in ruoli di gestione operativa o project management, preferibilmente in ambito software /li liEsperienza nei processi di implementazione di software ERP /li /ul h3Ma soprattutto: /h3 ul liSai guidare un team definendo obiettivi chiari, responsabilizzando le persone e accompagnandole nella crescita /li liPianifichi in modo strutturato, sai rivedere priorità e anticipare criticità /li liAnalizzi i problemi in profondità, individui le cause e prendi decisioni efficaci e tempestive /li liMantieni il focus sui risultati senza perdere l’equilibrio nella gestione delle persone /li /ul h3Cosa troverai? /h3 pIn Infominds crediamo che performance e benessere vadano di pari passo. /p h3Offriamo: /h3 ul liPercorsi di crescita personalizzati /li liFormazione /li liBuoni pasto giornalieri /li liIniziative Feel Good at Work /li liOrario flessibile /li liAssicurazione sanitaria, anche per figli minorenni /li /ul pPer questa posizione offriamo una retribuzione superiore al contratto collettivo nazionale per il commercio e i servizi (codice CNEL: H011), a partire da 35.000 € lordi annui per profili junior. Le qualifiche e l’esperienza hanno un impatto diretto sulla retribuzione. /p h3Scopri di più su di noi: /h3 pInfominds è un’azienda altoatesina di riferimento nel settore dei software gestionali per le piccole e medie imprese, con oltre 40 anni di esperienza e una reputazione consolidata per qualità, affidabilità e capacità innovativa. Con il supporto di un team di 140 collaboratori, Infominds sviluppa soluzioni digitali avanzate che ottimizzano i processi operativi dei clienti e ne favoriscono il successo nel lungo periodo.br/L’ambiente di lavoro si distingue per una struttura organizzativa snella e collaborativa, che promuove autonomia, iniziativa personale e un alto livello di partecipazione. I collaboratori sono coinvolti in attività diversificate e stimolanti, che permettono di acquisire competenze tecniche e trasversali e di contribuire direttamente all’evoluzione dei prodotti software.br/Infominds sostiene la crescita professionale continua attraverso formazione dedicata, confronto costante e feedback mirati, favorendo così lo sviluppo del potenziale individuale. Il clima aziendale è dinamico, aperto e orientato al lavoro di squadra, con particolare attenzione al benessere delle persone.br/Siamo attivi nelle nostre sedi di Bressanone, Bolzano, Verona, Salerno e Monaco di Baviera, dove offriamo un contesto professionale moderno e stimolante, ideale per chi desidera crescere in un’azienda solida e innovativa. /p p*La selezione è aperta a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine o background. /p /p #J-18808-Ljbffr