Operatore/trice call center per piattaforma e-commerce
1.500 - 1.650 €/meseAries
Per ampliamento del team di assistenza clienti di una piattaforma e-commerce multicanale, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center con competenze specifiche nella gestione contatti omnichannel. La risorsa gestirà chiamate in entrata e uscita, fornendo supporto su ordini, prodotti e procedure di reso. Ti occuperai di registrare ogni richiesta nel CRM aziendale, coordinare con i reparti interni per la risoluzione rapida delle segnalazioni e monitorare gli indicatori di servizio per garantire standard qualitativi elevati.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza di 1-2 anni in call center o assistenza clienti
• ottima comunicazione verbale e capacità di ascolto attivo
• conoscenza degli strumenti CRM e software gestionali
• attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• disponibilità a turni flessibili, anche pomeridiani
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile stabilizzazione
• retribuzione lorda mensile: 1.500-1.650 €
• Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
• Formazione continua e affiancamento iniziale
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Tempo pieno full-time 40 ore settimanali
Disponibilità entro 15 giorni. Inserimento immediato per figure con esperienza comprovata.
Sede di lavoro: Spoleto
1.450 - 1.600 €/mese
...Nel comprensorio umbro meridionale operiamo nei servizi e nella consulenza rivolti a clienti privati e piccole imprese; cerchiamo una figura da inserire nell’area assistenza, con attività di contatto quotidiano e gestione puntuale delle richieste. Il ruolo è centrale...ConsigliatoTempo pienoApprendistatoDal lunedì al venerdì23.000 € - 25.000 €
...Inoltre, avrai accesso a: Welfare aziendale e percorsi di wellbeing e parenting Percorsi di formazione tecnica ed accesso a piattaforma di e-learning Sconti del 20% su tutti i nostri brand Accesso a vantaggi e pacchetti riservati ai dipendenti del gruppo (...PiattaformeTempo determinato8 h/giorno1.450 - 1.600 €/mese
Cerchiamo addetto/a relazioni clienti da inserire in studio di consulenza per privati e imprese a Spoleto. La figura si occuperà di gestire i rapporti con la clientela fornendo assistenza e supporto nelle varie fasi del servizio. Attività previste: * Accoglienza clienti...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteOrario flessibile
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