Crea un profilo in modo da poter essere trovato dalle aziende, ottenere offerte di lavoro più adatte alle tue esigenze e candidarti più velocemente.
  • Cerca lavoro
  • Preferiti
  • Crea CV
    Novità
  • Stipendi
  • Iscrizioni

Head of Costumer Care

50.000 € - 60.000 €

Randstad Professional Italia

Randstad Professional Italia, ricerca, per importante realtà produttiva del Nord-Est (Provincia di Padova Ovest), un/a Customer Care Manager a cui affidare la guida e l'evoluzione strategica del dipartimento di supporto al cliente.

La figura selezionata coordinerà inizialmente un team di circa 10 risorse (affiancata da due coordinatrici operative per i mercati Italia ed Estero).

Responsabilità Principali

  • Guida e Gestione del Team: Dirigere una squadra eterogenea composta sia da risorse storiche di grande esperienza sia da profili più giovani, favorendo la coesione, l'engagement e lo sviluppo delle competenze.
  • Presidio Operativo ed Escalation: Gestire direttamente le commesse strategiche di alto valore e supportare il team nei momenti di picco stagionale nelle interazioni con i partner B2B
  • Innovazione e Processi Digitali: Guidare la transizione dal controllo manuale degli ordini all'adozione di strumenti basati su Intelligenza Artificiale
  • Monitoraggio dei KPI
  • Interfaccia Aziendale: Collaborare in modo sinergico con i reparti Produzione, Logistica, Qualità e con la Direzione.
  • Esperienza: Almeno 5-7 anni in ruoli di coordinamento Customer Care / Back Office all'interno di aziende strutturate operanti con prodotti su commessa o ad alta personalizzazione (no servizi)
  • Competenza Tecnica: Forte attitudine alla comprensione delle logiche di calcolo, configurazione e misura di prodotto.
  • Leadership e Soft Skills: Autorevolezza, fermezza, spiccata capacità decisionale in autonomia e forte resistenza allo stress durante i picchi stagionali.
  • Sistemi Informativi: Ottima padronanza di CRM (Salesforce) ed ERP di primaria fascia (SAP).

Cosa Offre l'Azienda

  • Inquadramento: Contratto a tempo indeterminato con livello commisurato alle effettive competenze (Quadro o immediato sottolivello).
  • Retribuzione: RAL tra 50.000 € e 60.000 € + MBO legato agli obiettivi di performance.
#J-18808-Ljbffr
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
Offerte di lavoro simili
  • Overview In questa posizione coordini e ottimizzi le spedizioni nazionali e internazionali, assicurando efficienza, puntualità e qualità del servizio. Lavori a stretto contatto con i clienti e lo staff logistico per sviluppare il business tramite nuove opportunità e...
    Consigliato
    Impiego permanente

    Alti Profili

    Padova
    1 giorno fa
  • pAlpitronic, based in South Tyrol with global operations, seeks a Manager System Functional Verification to lead a team of verification engineers. You will ensure that every software release integrated into the charger is verified at system level following the V-cycle... 
    Consigliato

    Alpitronic

    Padova
    9 ore fa
  •  ...and regional governance to deliver impact for partners and TrendAI. This is a strategic, hands-on leadership role at the intersection of technology and channel growth. Retribuzione / Benefits Competitive package professional development budget collaborative,... 
    Consigliato

    Trend Micro

    Padova
    1 giorno fa
  •  ...Additional country-based perks Competitive pay Health benefits (in scope with country) Career growth in a fast-growing SaaS company Responsabilità Own and ensure accuracy of tax disclosures for financial reports, including S-1 filing Translate high-level tax... 
    Consigliato
    Orario flessibile

    Deel

    Padova
    1 giorno fa
  • Profilo Cucitore/Cucitrice: Hai già avuto esperienza come cucitore/cucitrice? Siamo alla ricerca di un/una cucitore/cucitrice per azienda cliente nel settore tessile da inserire in maniera stabile all'interno dell'organico (previo periodo in somministrazione). ...
    Consigliato
    Tempo pieno
    Somministrazione

    Adecco Italia Spa

    Padova
    28 giorni fa
  •  ...quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti. /ppbr/ppSiamo alla ricerca di un bHead of PMO IT Service Delivery /b con esperienza nel governo di portafogli progettuali, servizi gestiti e commesse IT ad alto impatto. La... 
    Lavoro ibrido

    NEVERHACK Italy

    Padova
    1 giorno fa
  • 25.000 € - 30.000 €

    Offerta Apriamo la selezione per la figura di Store Manager, un ruolo chiave per la riuscita operativa. Avrai il compito di: Assumere il comando delle procedure quotidiane: approvvigionamento, inventario e accoglienza. Guidare e ispirare la compagine di lavoro...
    Tempo pieno
    Turno di pomeridiano
    Weekend

    Iper La grande i

    Padova
    1 giorno fa
  • pMethodos ricerca un/a Service Manager per un importante Gruppo Concessionario Automobilistico nel territorio di Padova. Figura di vertice, riferendo alla Direzione, guiderà la gestione delle officine del Gruppo e coordinerà l’assistenza post‑vendita /ppSi occuperà di coordinare...

    Methodos Consulting Srl

    Padova
    9 ore fa
  • 10,93 €/ora

    Adecco ricerca, per importante azienda del settore abbigliamento, una figura di Sarta/o di Jeans da inserire presso la sede di Milano o Padova. La risorsa sarà inserita all'interno del reparto produttivo e si occuperà delle lavorazioni e del confezionamento di capi in...
    Tempo pieno
    Somministrazione
    40 h/sett.
    Dal lunedì al venerdì

    Adecco Italia Spa

    Padova
    4 giorni fa
  • 1.300 - 1.400 €/mese

    Profilo Adecco Italia Spa - Filiale di Monselice (PD), per un'azienda del settore tessile/abbigliamento nella zona di  Conselve (PD), ricerca un/a Sarta/o per uso macchina a braccio, con comprovata esperienza pregressa. Il candidato ideale sarà impegnato nell'uso...
    Turno di giorno
    Dal lunedì al venerdì

    Adecco Italia Spa

    Padova
    un mese fa
  • Generazione Vincente S.p.a. Agenzia per il Lavoro in possesso della regolare autorizzazione ministeriale - filiale di Padova - cerca per azienda cliente del settore tessile un /una CUCITRICE di abbigliamento. Posizione: La risorsa sarà inserita in produzione...
    Impiego permanente
    Somministrazione
    Dal lunedì al venerdì

    Generazione Vincente S.p.A.

    Pianiga (VE)
    15 giorni fa
  • Un'azienda di moda di lusso cerca un Responsabile Modelleria per guidare lo sviluppo modelli e garantire l’eccellenza tecnica nella creazione di capi. Il candidato ideale avrà 8-10 anni di esperienza, comprensive di 3-5 anni in ruoli di coordinamento, solide competenze ...

    Fashionart SpA

    Limena (PD)
    1 giorno fa
  • pbMISSION /b /ppFor a new logistics site of an important international company operating in the Retail sector, we are looking for an bOutbound /b bDepartment Manager /bwho will be responsible for ensuring the efficiency, productivity, and effective management of outbound... 

    PEOPLE

    Padova
    8 ore fa
  • 40.000 €

     ...collar employee, CCNL Metalworking Industry ~ Ensure high-quality finance operations and fiscal declarations ~ Guarantee compliance of accounting documents with local laws and tax regulations ~ Maintain day-to-day financial, accounting, administrative, and fiscal... 
    Impiego permanente

    Atlas Copco

    Padova
    1 giorno fa
  • Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente situata a Pianiga (VE) un ADDETTO ALLA CUCITURA (M/F/NB). Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 12:30 alle 16:30. Si offre inserimento iniziale in somministrazione con scopo assunzione...
    Tempo pieno
    Somministrazione
    Dal lunedì al venerdì

    Randstad Italia

    Pianiga (VE)
    1 giorno fa
  •  ..., and lead audits, shaping efficient financial processes in a metalworking environment that values accuracy. The role requires 5–8 years in a similar position, strong Excel and PowerBI skills, and deep knowledge of Italian accounting and tax rules. #J-18808-Ljbffr

    Atlas Copco

    Padova
    1 giorno fa
  • ppWe are an environmental consulting company. What’s our purpose? We put nature at the heart of decision-making by developing science-based solutions. /ppWe support public and private entities that want to improve the environmental, social and economic impacts of policies... 
    Smart working
    Orario flessibile

    Etifor | Valuing Nature

    Padova
    8 ore fa
  • pADHR GROUP - Divisione Permanent Recruitment cerca un addetto al controllo qualità capo finito per un’attività nel settore lusso, con responsabilità su campioni e prototipi. Inserimento nell’area tecnica e produttiva per verificare conformità alle richieste del cliente...
    Impiego permanente

    ADHR GROUP

    Vigonza (PD)
    1 giorno fa
  • Descrizione dell'azienda FERCOS SRL è un’azienda con sede di lavoro a Vigonza, attiva nel mercato italiano e orientata alla qualità dei propri prodotti e servizi. La società opera con un forte orientamento alla soddisfazione del cliente e alla continuità operativa, ...
    Tempo pieno
    Turni

    FERCOS SRL

    Vigonza (PD)
    1 giorno fa
  •  ...an Italian brand established in the mid-1990s in Carpi, a knitwear manufacturing hub known for its excellence. It is the brainchild of Marco Marchi who fueled it with his vision for a brand embodying contemporary,identity-driven, and liberating fashion geared at celebrating... 

    LIU JO SPA

    Padova
    2 giorni fa
  •  ...we form successful collaborations. We bridge clients and partners professionals throughout the talent supply chain, for the benefit of individuals, organizations and society. /pp For our Client we are looking for IT Sourcing Manager /ppDuration: 6 months (extendable)... 
    Remoto

    Ework Group

    Padova
    9 ore fa
  • UP Lavoro , Agenzia per il Lavoro specializzata nella Somministrazione e Ricerca, Selezione di personale qualificato su tutto il territorio nazionale, supportata da metodologie innovative e dall’esperienza dei propri professionisti. Per azienda cliente ricerchiamo:...
    Tempo pieno
    Somministrazione
    Disponibilità immediata
    Dal lunedì al venerdì

    UP Agenzia per il Lavoro SpA

    Pianiga (VE)
    20 giorni fa
  • ManpowerGroup Italia cerca una figura nell’area Salute, Sicurezza e Ambiente da formare fino al ruolo di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione (RSPP). La sede è Treviso (TV) e l’offerta prevede percorso di crescita in azienda strutturata. La risorsa ...
    Stage/Tirocinio

    ManpowerGroup Italia

    Padova
    1 giorno fa
  • Sonepar Italia, azienda leader nel mercato della distribuzione di materiale elettrico, parte del Gruppo internazionale Sonepar, è presente sul territorio nazionale con una rete capillare di 165 punti vendita in 17 regioni, 5 centri distributivi e oltre 2.200 dipendenti...

    Sonepar Canada, Inc.

    Padova
    1 giorno fa
  •  ...Overview In this role you will serve as the financial cornerstone of Fluence's project execution, owning contract administration, budgeting, and financial forecasting across infrastructure portfolios. You will collaborate with cross-functional teams to ensure compliance... 
    Lungo termine

    Fluence Energy

    Padova
    1 giorno fa
  • ppLa risorsa, riportando al Service Manager, avrà la responsabilità della gestione operativa e organizzativa dell’officina, garantendo elevati standard qualitativi, efficienza produttiva e soddisfazione del cliente. /ph3In particolare si occuperà di: /h3ulliCoordinare e...

    Methodos

    Padova
    1 giorno fa
  • 30.000 € - 40.000 €

    ppbADHR GROUP - Divisione Permanent Recruitment /b ricerca, per realtà specializzata nella realizzazione di capi per il settore lusso, un /p pInserito all'interno dell'area tecnica e produttiva, ti occuperai del controllo qualità di campioni e prototipi di capi finiti, ...
    Impiego permanente

    ADHR GROUP

    Vigonza (PD)
    1 giorno fa
  • Methodos, situata a Padova, cerca una figura per la gestione operativa e organizzativa dell'officina. Il candidato sarà responsabile della supervisione del team, pianificazione e monitoraggio delle attività, garanzia dei requisiti qualitativi e analisi delle performance...

    Methodos

    Padova
    1 giorno fa
  • 30.000 € - 38.000 €

    ppVice Capo Officina - Cablaggio Elettrico - €30.000 - €38.000 All'Anno Humangest Spa Mestrino, IT /p h3Descrizione dell’offerta di lavoro /h3 pResponsabile del coordinamento operativo del reparto cablaggio elettrico, garantendo qualità e rispetto delle tempistiche. Richiesta...

    Humangest Spa

    Mestrino (PD)
    1 giorno fa
  • pHumangest Spa a Mussolente cerca un Vice Capo Officina per il reparto cablaggio elettrico, con responsabilità di coordinamento operativo, garanzia di qualità e rispetto delle tempistiche. Richiesta esperienza nella lettura di schemi elettrici, montaggio componenti e collaudo...
    Tempo pieno

    Humangest Spa

    Mestrino (PD)
    1 giorno fa