Operatore/trice Call Center Inbound settore bancario
1.412,86 €/meseOpenjobmetis S.p.A.
Openjobmetis S.p.A. – Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona Operatore / Operatrice Call Center Inbound per importante realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore bancario
Posizione:
Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per clienti del settore finanziario, fornendo supporto informativo e procedurale.
L’attività prevede la gestione di chiamate in ingresso, la consultazione di sistemi informatici dedicati e il rispetto di procedure operative definite, all’interno di un contact center organizzato e strutturato.
Il lavoro si svolge in team e richiede attenzione, precisione e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con l’utenza.
Requisiti:
- Diploma quinquennale, di scuola secondaria di secondo grado
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
- Gradita esperienza pregressa in ambito customer service o contact center
- Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale
- Interesse per attività di assistenza e supporto al cliente
Altre informazioni:
Si offre contratto iniziale di somministrazione della durata di 3 mesi, con concrete possibilità di proroga e stabilizzazione .
- Orario: part-time 20 ore settimanali su 5 giorni
- Turni: 4 o 5 ore al giorno,
- lunedì – domenica 06:00 – 24:00
- Inquadramento: livello D1 – CCNL Servizi Ausiliari
Retribuzione lorda base full-time: € 1.412,86 mensili (riproporzionata per il part-time)
Smart working: previsto dopo un periodo iniziale di affiancamento in sede e al raggiungimento dell’autonomia operativa.
È previsto un percorso di affiancamento iniziale in presenza, pre-assuntivo, finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.
Sede di lavoro: Legnano
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Offerta di lavoro pubblicata 22 ore fa
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