Middle Service Manager It
Jobtome
Latina, lazio, Italy Company:JR Italy Client / Employer:BSGBSG offre soluzioni tecnologiche specializzate in ambito System Integration, Cloud Services e Cybersecurity.Crediamo fortemente nelle persone: per questo offriamo percorsi di certificazioni specialistiche e un piano formativo continuo e strutturato, pensato per sviluppare competenze reali e creare valore nel tempo.Nel team di Service Management, sarà il punto di riferimento per il Cliente e per le strutture interne.Responsabilità
Pianificazione, coordinamento e gestione del servizio per il clienteCollaborazione con i team tecnici, Delivery e Project Management nelle fase di presa in carico dei serviziGestione dei SAL e conduzione di meeting periodici per il monitoraggio del servizioSupervisione dell’andamento economico, inclusa la gestione del budget della commessaIdentificazione e gestione delle criticità emergentiMonitoraggio dei rischi, proposta di azioni correttive e gestione escalationCompetenze in ambito ICT infrastrutturale, in particolare networking e sicurezzaConoscenza delle principali metodologie di Project Management (es. Waterfall, Agile)Conoscenza degli strumenti di gestione progetti (es. MS Project, Excel, PowerPoint, Trello)Competenza nella gestione economica dei progetti: budget, P&L, analisi costi-beneficiAttitudine alla gestione di situazioni complesse e orientamento alla proposta di soluzioni efficaciGradite certificazioni (PMP, PRINCE2, ITIL)Buona conoscenza della lingua inglesePossibilità di lavorare su progetti rilevanti e complessiCollaborazione con team tecnici e specialisticiPercorsi di formazione strutturate e certificazioni specialistiche
#J-18808-Ljbffr
Pianificazione, coordinamento e gestione del servizio per il clienteCollaborazione con i team tecnici, Delivery e Project Management nelle fase di presa in carico dei serviziGestione dei SAL e conduzione di meeting periodici per il monitoraggio del servizioSupervisione dell’andamento economico, inclusa la gestione del budget della commessaIdentificazione e gestione delle criticità emergentiMonitoraggio dei rischi, proposta di azioni correttive e gestione escalationCompetenze in ambito ICT infrastrutturale, in particolare networking e sicurezzaConoscenza delle principali metodologie di Project Management (es. Waterfall, Agile)Conoscenza degli strumenti di gestione progetti (es. MS Project, Excel, PowerPoint, Trello)Competenza nella gestione economica dei progetti: budget, P&L, analisi costi-beneficiAttitudine alla gestione di situazioni complesse e orientamento alla proposta di soluzioni efficaciGradite certificazioni (PMP, PRINCE2, ITIL)Buona conoscenza della lingua inglesePossibilità di lavorare su progetti rilevanti e complessiCollaborazione con team tecnici e specialisticiPercorsi di formazione strutturate e certificazioni specialistiche
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Offerta di lavoro pubblicata 10 ore fa
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