Addetto/a Relazioni Clienti per Commercio Specializzato

Un'attività commerciale a Mantova, specializzata nella distribuzione di prodotti di qualità, è alla ricerca di un/a Addetto/a Relazioni Clienti.
Ti occuperai di gestire e rafforzare il rapporto con la nostra clientela, assicurando un'esperienza positiva e contribuendo attivamente alla loro soddisfazione. La figura che selezioniamo sarà un punto di riferimento importante per i nostri clienti.

Attività previste:
Gestione delle comunicazioni quotidiane con i clienti tramite telefono ed email (circa 30-40 contatti al giorno);
Raccolta delle richieste e supporto nella compilazione della documentazione necessaria;
Aggiornamento delle schede cliente nel gestionale aziendale e monitoraggio delle attività assegnate;
Collaborazione stretta con il team commerciale per garantire un servizio fluido e coordinato;
Proposizione di soluzioni e prodotti in base alle esigenze specifiche del cliente, fornendo assistenza qualificata.

Requisiti:
non è richiesta esperienza pregressa
diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
ottime doti comunicative e relazionali per interagire efficacemente con i clienti;
buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionale);
proattività, orientamento alla soluzione dei problemi e forte motivazione.

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato, per un inserimento stabile;
retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.650 (CCNL Commercio);
formazione continua e affiancamento operativo completo per supportare il tuo percorso;
buoni pasto giornalieri per ogni giorno lavorato;
un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove potrai crescere professionalmente;
ingresso previsto a breve.

Sede di lavoro: Mantova
Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì.