Personal Beauty | Clinica Medicina Estetica
Aurial | Glamour Medical Experience
Descrizione
Aurial è un brand di medicina estetica d'eccellenza, un ambiente glamour e all'avanguardia dove la cura del dettaglio e il benessere del paziente sono al centro di ogni servizio. Per ampliare il nostro team, siamo alla ricerca di una Personal Beauty con una forte attitudine commerciale e relazionale. Non cerchiamo necessariamente un'esperienza pregressa nel settore medico: cerchiamo talento nella vendita, empatia e precisione organizzativa.
Le attività principali
- Accoglienza e Customer Care d\'élite: accogliere il paziente al suo arrivo, gestire il tempo d'attesa offrendo un servizio di hospitality d'eccellenza (caffè, tisane, coccole al cliente) per farlo sentire in un ambiente esclusivo.
- Ascolto e Analisi delle Esigenze: gestire il primo contatto emotivo con il paziente, comprendendo i suoi desideri e le sue necessità profonde.
- Collaborazione con lo Staff Medico: interfacciarsi costantemente con i medici della clinica durante o subito dopo la visita specialistica.
- Consulenza Commerciale e Vendita: tradurre le prescrizioni dei medici in preventivi chiari, presentando il valore dei trattamenti e concludendo la vendita dei pacchetti/servizi.
- Attività di Desk e Amministrazione: gestione dell'agenda della clinica, inserimento dati dei pazienti, fatturazione e gestione dei pagamenti (inclusa l'attivazione di pratiche di finanziamento o rateizzazioni).
Soft Skills
- Empatia e intelligenza emotiva: capacità di ascoltare le insicurezze del paziente con delicatezza, creando un clima di totale fiducia e riservatezza.
- Forte orientamento alla vendita: grinta commerciale, capacità di negoziazione e focus sul raggiungimento degli obiettivi di fatturato della clinica.
- Standing e presenza glamour: ottime doti comunicative, solarità, cura della propria persona e un modo di porsi elegante e professionale, in linea con il brand.
- Puntualità assoluta e precisione: massima affidabilità nella gestione del tempo, degli appuntamenti e delle procedure interne.
- Flessibilità e disponibilità: dinamismo e disponibilità a effettuare eventuali trasferte sul territorio nazionale per formazione, eventi o supporto ad altre sedi.
Hard Skills
- Spiccata attitudine digitale: utilizzo fluido del PC, velocità nell'apprendere l\'uso di nuovi software gestionali e CRM.
- Gestione dei Sistemi di Pagamento: familiarità con l\'utilizzo di POS (fisici e virtuali) e predisposizione all\'utilizzo di piattaforme digitali per finanziamenti o pagamenti dilazionati.
- L’esperienza pregressa nella vendita (anche in altri settori) sarà considerata un plus.
Cosa offriamo
- Inserimento in un ambiente di lavoro moderno, stimolante e in forte crescita.
- Formazione continua sia sulle tecniche di vendita sia sui trattamenti di medicina estetica.
- Retribuzione fissa mensile + un interessante piano provvigionale legato al raggiungimento dei target di vendita.
- Accesso a scontistiche sui trattamenti di Medicina Estetica.
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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