Addetto/a assistenza clienti retail
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Fenici
Catena di commercio al dettaglio specializzata in articoli per la casa ricerca una figura nell'area contatto con la clientela per gestire il servizio clienti in negozio e online. Il ruolo nasce dall'esigenza di migliorare l'esperienza d'acquisto e garantire risposte rapide e puntuali ai clienti durante il processo d'acquisto.
Attività previste/principali:
* accoglienza e assistenza alla clientela in punto vendita
* supporto alla scelta dei prodotti e spiegazione delle caratteristiche merceologiche
* gestione operazioni di cassa e resi secondo le procedure aziendali
* registrazione delle interazioni clienti su gestionale e aggiornamento anagrafiche
* gestione segnalazioni e reclami, coordinamento con magazzino per resi e sostituzioni
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* capacità di lavorare in team e gestire situazioni di pressione
* conoscenza base del PC e dei principali strumenti digitali
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* contratto tempo pieno full-time
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Inserimento accompagnato con affiancamento operativo
Sede di lavoro: Asti
Possibilità di inizio immediato.
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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