Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen
300 €/meseRighthead GmbH
Wir bringen dich nach Griechenland – mit Job & Rundum-Service
Wann hast du zuletzt darüber nachgedacht, deine Zelte in Italien abzubrechen und einfach mal etwas Neues zu starten?
Dann stell dir vor, du wachst morgens auf – Sonne, Meer, ein klarer Kopf.
Und das Beste: Dein Job ist schon da und mit ihm über 600 deutschsprachige Game-Changer!
Mit unserem Relocation-Programm ermöglichen wir dir den Schritt nach Griechenland – inklusive Unterstützung bei Flug, Unterkunft und allen Formalitäten!
Kein Risiko. Kein Chaos. Kein „Wie mache ich das eigentlich?“ Du sagst Ja – wir kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf.
Deine Benefits
- Bezahlte Unterkunft für den ersten Monat
- Bis zu 300€ Rückerstattung für deinen Flug nach Athen & dein Taxi zur Unterkunft
- Kostenloser Griechisch-Sprachkurs
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 5-Tage-Woche , 8-Stunden-Tage / Vollzeit (inklusive 40 Minuten Mittagspause)
- Attraktives Vergütungspaket – 14 Gehälter pro Jahr & zwischen 10-15% monatlicher Leistungsbonus
- Tägliche Verpflegungspauschale über die \"Up Hellas Mastercard\"
- Private Krankenversicherung inkl. Zahnzusatzversicherung
- Standort- und Mitarbeiterevents
- Kostenloses Inhouse-Fitnessstudio , inklusive Kursen wie Yoga, Pilates u.v.m.
- Wellbeing-Aktivitäten und ein Kino auf unserer Dachterrasse, mit Blick auf die Akropolis
- Gemeinsame Mittagspausen in unserem neuen Restaurant
- Echte Entwicklungsmöglichkeiten – 80% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Hybrides Arbeitsmodell in vielen Bereichen
Weniger Fixkosten, mehr Leben: Mit 1.400 € - bis 1.875 €* brutto/Monat bleibt dir in Griechenland genug, um das Leben wirklich zu genießen!
Dein größtes Benefit? Dich erwartet mehr als nur ein Job: Ein neuer Alltag voller Sonne, Lebensfreude und echtem mediterranen Lebensgefühl!
Deine Aufgaben
Kein Tag ist wie der andere – du schaffst wertvolle und nachhaltige Kundenerlebnisse.
- Kundenbetreuung in einem dieser Bereiche : Kosmetik, Banking, Lifestyle, IT, E-commerce, Technik und Retail
- Professionelle und effiziente Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Chat-Anfragen
- Analyse und Bewertung der Kundenbedürfnisse zur Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit
- Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch offene und interaktive Kommunikation
- Bereitstellung von korrekten, vollständigen und zeitnahen Informationen mithilfe geeigneter Tools und Methoden
- Erreichung individueller und teambezogener Leistungsziele , einschließlich Call-Quoten
- Pflege und Dokumentation von Kundeninteraktionen , Bearbeitung von Konten und Ablage von Unterlagen
- Konsequente Einhaltung aller Kommunikationsrichtlinien, Prozesse und internen Vorgaben
Dein Profil
Du musst nicht perfekt sein, um etwas Neues zu wagen – viel wichtiger sind deine Motivation, Offenheit und Lust auf ein neues Kapitel.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Für einige Bereiche: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Starke Kundenorientierung und Verständnis für unterschiedliches Kundenverhalten
- Klare, professionelle Kommunikationsweise sowie Problemlösungs- und aktives Zuhören-Fähigkeiten
- Fähigkeit zu Multitasking, Priorisierung und Arbeiten in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, je nach Bereich: Montag - Freitag, zwischen 08:00 - 21:00 Uhr oder Montag - Sonntag, zwischen 08:00 - 23 Uhr
idealerweise hast du:
- Erfahrung im Kundenservice, als Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater oder als Customer Service Representative
Arbeitserlaubnis
Gemäß griechischem Recht werden für diese Stelle sowohl EU-Bürger als auch Nicht-EU-Bürger berücksichtigt. Für Bewerber, die ein Visum benötigen, unterstützen wir den Visa-Prozess für die Arbeitsaufnahme in Griechenland.
*Die Angabe bezieht sich auf ein Bruttogrundgehalt bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit und ist abhängig von dem jeweiligen Tätigkeitsbereich.
Offerta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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