Consulente Service

ppHai una forte passione per il settore Automotive e spiccate doti di ascolto e comunicazione? /p pAllora sei TU la persona che stiamo cercando! /p pSiamo alla ricerca di una figura di bCONSULENTE SERVICE - ACCETTATORE/ACCETTATRICE /b che possa contribuire alla crescita del team di accettazione officina della bFiliale Mercedes-Benz di Parma. /b /p pSarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei Clienti che si rivolgono al nostro servizio di assistenza post-vendita, interfacciandoti con l'area dell'officina meccanica, del reparto ricambi e del reparto commerciale. /p pbNello specifico, ti occuperai di: /b /p ul libraccogliere le esigenze dei Clienti /b e pianificare gli appuntamenti in assistenza nell’ottica di garantire la massima soddisfazione del Cliente; /li liborganizzare l’agenda /b degli interventi in officina; /li lioffrire bconsulenza /b ai Clienti in merito alle possibili soluzioni di intervento e servizi di assistenza aggiuntivi; /li lieffettuare eventuali test-drive di diagnosi. /li /ul pbSei la persona ideale se: /b /p ul lipossiedi un diploma btecnico/commerciale /b; /li lihai spiccate bcapacità organizzative /b e di problem solving; /li lilavorare per bobiettivi /b ti stimola a dare il meglio di te; /li lihai una buona conoscenza di MS Office e dei principali strumenti informatici /li lihai un forte bspirito di squadra. /b /li /ul pEntrerai a far parte di un bambiente strutturato e fortemente organizzato /b, all’interno del quale operare con strumenti all’avanguardia e tecnologie innovative. /p pTi coinvolgeremo, inoltre, in un bpiano formativo /b che ti consentirà di tenere aggiornate le tue competenze e ti permetterà di sviluppare il tuo percorso di carriera grazie ad un team disponibile e sempre pronto ad aiutarti. /p h3Orario di lavoro /h3 pfull-time da lunedì a venerdì, sabato mattina periodico /p h3Tipologia ed inquadramento economico di riferimento /h3 pRAL €23.000 - €30.000. T. Indeterminato + sistema incentivante /p pAutotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide. /p pNel 2025 ha venduto oltre 83.000 vetture e fatturato 2,85 miliardi di euro. /p pCon 74 sedi e 3.400 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia. In sessant'anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all’innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo. /p pLa selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77). /p /p #J-18808-Ljbffr