Addetto/a accoglienza per sportello clienti

ppPer la nostra sede operativa di Pavia, ricerchiamo un/una Addetto/a accoglienza da inserire nel team dedicato al supporto diretto della clientela. La nostra realtà opera nel settore dell'energia e delle utilities, fornendo soluzioni per la gestione dei consumi elettrici e di gas a un'ampia base di utenza privata e commerciale. /p pIl candidato inserito si occuperà di gestire il flusso quotidiano in entrata, garantendo che ogni interazione rispecchi la massima professionalità e cortesia. /p pLe mansioni comprendono: /p ul liaccoglienza dei clienti allo sportello fornendo orientamento sui servizi attivi /li ligestione delle pratiche amministrative di base come volture, subentri e modifiche contrattuali tramite portale gestionale interno /li lisupporto nella compilazione di moduli digitali e cartacei con attenzione alla precisione dei dati inseriti /li lismistamento delle richieste verso gli uffici tecnici competenti, assicurando che ogni pratica sia monitorata correttamente /li liaggiornamento quotidiano dell'agenda appuntamenti su software Microsoft Outlook per ottimizzare i tempi di attesa /li /ul pRequisiti: /p ul lidiploma di scuola secondaria superiore /li lipossibilità di inizio immediato /li liottime doti comunicative e capacità di mantenere un tono calmo anche in situazioni di alta affluenza /li libuona dimestichezza con strumenti informatici quali pacchetto Office e posta elettronica /li liattitudine alla gestione ordinata delle informazioni e rispetto delle procedure aziendali pOfferta e benefit: /p ul liretribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € /li licontratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, tempo pieno /li liFormazione continua sulle normative di settore e sulle procedure interne /li liBuoni pasto giornalieri /li liWelfare aziendale /li liambiente di lavoro collaborativo e strutturato per favorire l'apprendimento /li /ul pSede di lavoro: Pavia /p /li /ul /p #J-18808-Ljbffr