Supervisore servizio clienti per sistemi acqua domestica
25.000 € - 35.000 €Ngms Perugia
Azienda nel settore dei sistemi per il miglioramento della qualità dell'acqua domestica cerca un Supervisore delle attività dei clienti per supportare le operazioni giornaliere. Il candidato si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, coordinare le attività di supporto e garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
- Gestire e supervisionare il team del servizio clienti per garantire un'eccellente assistenza
- Risolvere le problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo
- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare il servizio offerto ai clienti
- Monitorare e analizzare i dati relativi alle interazioni con i clienti per identificare aree di miglioramento
- Formare e supportare il personale del servizio clienti per garantire la qualità del servizio
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team e leadership efficace
- Conoscenza dei processi relativi ai servizi clienti e familiarità con i sistemi informatici di supporto
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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