addetto ufficio commerciale

Randstad, filiale di Agrate Brianza, è alla ricerca per importante azienda cliente una figura di

CUSTOMER SERVICE con esperienza

Sede di lavoro: Agrate Brianza

contratto proposto full time tempo determinato SOSTITUZIONE MATERNITA' 

CCNL Commercio 

orario dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 18.00 

possibilità di smart working per tre giorni a settimana

Responsabilità

I l Customer Service Specialist che stiamo selezionando, coordinato dal Responsabile Customer Service, garantirà l efficiente supporto commerciale-amministrativo ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini, delle spedizioni e delle relazioni con i Clienti nazionali ed internazionali, gestendo eventuali reclami e/o contenzioso, in particolare svolgerà le seguenti attività:

• assicurare il completo presidio dell iter dell ordine; verificare la correttezza dell ordine in termini di articolo, quantità, prezzo, termini di pagamento e di consegna; in caso contrario interviene coinvolgendo le Funzioni specifiche e, se necessario, relazionandosi con il Cliente o inserire l ordine nel sistema e confermare l ordine al Cliente;

• pregressa esperienza nel ruolo 

• Buona conoscenza della lingua inglese ( scritto e verbale)

• Utilizzo di SAP 

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l' informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).