IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE ESTERO/ITALIA

Descrizione azienda

Synergie Italia Agenzia Per il Lavoro SpA - filiale di Roseto degli Abruzzi (TE) ricerca per azienda manifatturiera:

UN/UNA IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE ESTERO/ITALIA in lingua INGLESE.

Posizione

La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:

• gestire la relazione telefonica con il cliente, seguendolo nella fase di accoglienza, di erogazione di informazioni e di gestione dei reclami in lingua italiana e inglese;
• completare le pratiche a supporto dell assistenza telefonica al cliente, compilando report di quanto realizzato e inoltrando le richieste di intervento all assistenza tecnica.

Requisiti

Il/La candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:

• preferibile diploma o laurea ad indirizzo Linguistico;
• conoscenza avanzata delle lingue inglese e - preferibilmente - francese;
• buone competenze digitali;
• orientamento al lavoro in team

Altre informazioni

Si offre inserimento con contratto a tempo determinato in somministrazione per prospettiva di lungo periodo.

Il livello di inserimento sarà valutato in fase di selezione in relazione all'esperienza pregressa nel ruolo:  1.311,47 - 1.647,70.

Orario di lavoro: full time giornaliero dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Teramo.

L'offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004