Responsabile Team - Running Coach

ppUn team da guidare. Un’academy da costruire. Un metodo da scalare. /pullibLOCATION /b: Vicenza /li /ulpbQuesto annuncio è per te se… /b /pulliHai già gestito un team e sai che far crescere le persone vale tanto quanto raggiungere i risultati. /liliTi piace costruire: procedure, sistemi, academy, processi che oggi non ci sono e che inventerai tu. /liliAmi la corsa e il movimento. Non devi essere stato un coach professionista, ma la corsa fa parte della tua vita. /liliSei pronto, nei primi mesi, a fare il coach in prima persona per padroneggiare il metodo dall’interno, perché non puoi guidare un team facendo qualcosa che non hai mai fatto. /liliSai usare strumenti AI e di project management come una leva quotidiana, non come una novità da scoprire. /li /ulpbNon candidarti se /b cerchi un ruolo puramente strategico “da scrivania”, se ti spaventa l’idea di sporcarti le mani con la parte operativa nei primi mesi, se la corsa per te è solo un settore tra tanti, se non hai mai gestito persone direttamente, se non sei disposto a metterci impegno. /ppCorrere Naturale è la più grande scuola italiana di tecnica di corsa e movimento umano. In 12 anni di attività abbiamo formato oltre 30.000 persone (dai principianti assoluti che non avevano mai corso un chilometro in vita loro, agli ultra-maratoneti) abbiamo pubblicato 3 libri (tra cui due bestseller di categoria), costruito una community di centinaia di migliaia di persone e ottenuto centinaia di recensioni a 5 stelle su Trustpilot. /ppSiamo parte del gruppo bLWL /b (acronimo di “a Life Worth Living”), società benefit nata con una missione molto concreta: aiutare le persone a vivere meglio attraverso la corsa e il movimento fatti nel modo giusto. /ppIl team coach sta crescendo: più persone, più allievi seguiti, più linee di servizio. Stiamo costruendo procedure nuove, una academy di formazione interna e gettando le basi per una possibile espansione internazionale. Per portare avanti tutto questo serve una figura che oggi non c’è in azienda: il bResponsabile per il nostro Team di Running Coach /b. /ph3Il Ruolo /h3pGuidi il team di running coach, che è il cuore del prodotto Correre Naturale. Sei responsabile della qualità del servizio, della crescita delle persone, del funzionamento dell’area. Costruisci procedure, strumenti e formazione che permettono al team di scalare mantenendo lo standard. /ppbUna precisazione importante sulla natura del lavoro: /bil cuore del tuo ruolo si svolgerà dietro uno schermo — al computer, per iscritto, in videocall e al telefono. È un lavoro relazionale, ma mediato dalla tecnologia: la maggior parte del tempo la passerai alla tua postazione, ad analizzare video, scrivere feedback, condurre call, gestire procedure, formare il team. Se immagini il ruolo come “essere in campo a fare allenamenti dal vivo”, oppure come “ruolo manageriale che gestisce solo persone in riunioni”, questo non è il lavoro giusto per te. /ppA completare il quadro, una parte del ruolo prevede la partecipazione ai nostri eventi dal vivo: bootcamp, Marathon Experience, workshop, raduni, progetti aziendali, testimonianze a eventi esterni. Sono momenti preziosi in cui incontri dal vivo gli allievi che segui da remoto tutto l’anno, ma rappresentano un complemento al lavoro quotidiano, non la sua sostanza. /ppbCurva di ingresso al ruolo /b /ppNei primi mesi farai il Coach come tutti gli altri: ti verranno assegnati allievi da seguire online, condurrai video analisi, gestirai webinar, sarai in relazione con i clienti via email, telefono e videocall. È l’unico modo per padroneggiare il metodo dall’interno e per costruire credibilità con il team che gestirai. Idealmente questa fase non supera i 3 mesi. /ppDal terzo mese in poi il bilanciamento si sposta progressivamente: a regime immaginiamo un 50/50 tra coaching diretto e responsabilità manageriali e di sviluppo, con la componente operativa che diminuisce ulteriormente man mano che il team e il progetto crescono. /ppbLe tue aree di responsabilità /b /pullibGestione del team di running coach /b (oggi 6+ persone, in fase di strutturazione e crescita): sei il loro punto di riferimento quotidiano, ne segui la crescita, ne valuti la performance, proponi assunzioni o cambi di organico in autonomia (con approvazione finale del COO). /lilibOnboarding e formazione dei nuovi coach /b: progetti il percorso di ingresso, lo eroghi, lo migliori nel tempo. /lilibControllo qualità del servizio /b: monitori NPS, qualità delle video analisi, tempo medio di risposta, qualità della relazione con i clienti. Intervieni quando i numeri non rispecchiano le aspettative. /lilibProcedure e SOP /b: crei e aggiorni le procedure operative del team. /lilibCRM (Zoho) /b: implementi e fai adottare il CRM per snellire e tracciare il lavoro del team. /lilibStrumenti AI /b: introduci e fai adottare strumenti AI per ottimizzare i flussi di lavoro (analisi video, generazione feedback, gestione comunicazioni, knowledge base). /lilibKPI dell’area Coach /b: definisci, monitori e riporti settimanalmente al COO. /lilibCoordinamento con le altre funzioni aziendali /b (marketing, sales, prodotto): rappresenti l’area Coach all’interno dell’azienda. /lilibSviluppo dell’academy di formazione interna /b: ne progetti l’architettura, la lanci entro i primi mesi, la fai evolvere. /lilibErogazione di corsi e formazione in prima persona /b, sia interni che — in prospettiva — esterni. /lilibSviluppo dell’academy esterna /b (orizzonte 12 mesi) ed eventualmente anche internazionale (orizzonte 24 mesi). /lilibCoaching diretto /b ad allievi selezionati, mantenuto anche a regime. /li /ulpbKPI principali del ruolo /b /pulliNPS dei clienti del servizio coaching /liliTasso di passaggio da Running School a CTE /liliRetention degli allievi sul rinnovo CTE /liliTempo medio di onboarding di un nuovo coach /liliQualità output (controllo a campione delle video analisi) /liliTempo medio di risposta al cliente /liliLancio dell’academy interna entro 3 mesi dall’ingresso a regime /li /ulh3cosa cerchiamo /h3ulliAlmeno 5 anni di esperienza professionale totale, di cui almeno 2 in ruoli di gestione/coordinamento di team (5+ persone). /liliEsperienza concreta in scaling di team o operations: hai già fatto crescere un gruppo di lavoro, costruito procedure, sistematizzato un servizio. /liliPadronanza degli strumenti AI applicati al lavoro quotidiano: non come curiosità, ma come leva operativa che già usi e fai usare. /liliPadronanza degli strumenti di project management (ClickUp o equivalenti). /liliOttime capacità comunicative, scritte e orali.Passione per la corsa e per il movimento: sei un runner praticante, non serve essere agonista. /liliCapacità di lavorare per obiettivi, organizzarti in autonomia, sistematizzare il lavoro in procedure. /liliEmpatia e leadership relazionale: sai tirar fuori il meglio dalle persone. /liliResidenza o disponibilità a trasferirti in zona Vicenza. /li /ulpbPlus che fanno la differenza /b /pulliConoscere già il metodo Correre Naturale (libri, Running School, CTE). /liliEsperienza con Zoho CRM (è il CRM che adotteremo). /liliLaurea in scienze motorie o titolo sportivo equivalente. /liliEsperienza pregressa come coach, preparatore atletico o personal trainer. /liliEsperienza nello sviluppo di academy o programmi di formazione strutturati. /liliEsperienza in contesti di scale-up o aziende in fase di crescita rapida. /lilibRetribuzione /b allineata al mercato per il ruolo, discussa apertamente durante la selezione, più componente variabile legata al raggiungimento dei KPI di area. /lilibContratto /b di assunzione a tempo indeterminato dopo periodo di prova, full-time. /lilibSede di lavoro /b a Vicenza, in un ufficio pensato per il team, con spazi di lavoro che favoriscono il movimento e la salute di chi lo vive. /lilibUn’area da costruire /b: oggi non esiste in forma strutturata, sarai tu a definirla. /lilibFormazione interna completa /b sul metodo Correre Naturale, con accesso a tutti i nostri programmi (Running School, CTE, masterclass, libri). Sarai allenato dal team coach già in azienda. /lilibConfronto diretto e periodico con Daniele Vecchioni /b (fondatore, autore di 3 libri) sul metodo. /lilibPercorso di crescita /b: il ruolo evolve verso Direttore Coaching o Head of Academy, in ottica nazionale e internazionale, con il crescere del progetto. /lilibTeam e cultura /b: lavori con persone che fanno della propria passione il proprio mestiere. Il benessere, il movimento e la salute fanno parte della quotidianità di chi lavora con noi. /lilibAccesso anticipato /b a tutti i nuovi prodotti, eventi e iniziative dell’azienda. /li /ulpIl ruolo è singolo e prioritario per l’azienda, quindi chiudiamo le selezioni nel momento in cui troviamo la persona giusta. /ppSe sei arrivato fino a qui e ti sei riconosciuto in quello che hai letto, vogliamo conoscerti. Clicca sul pulsante qui sotto per inviare la tua candidatura. /ppAttenzione: prima di iniziare il questionario, preparati con un CV in formato PDF e, se vuoi, un breve video in cui ti presenti. Non è obbligatorio, ma chi lo invia viene valutato prima. Se sai comunicare, dimostralo subito. /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le nazionalità, ai sensi dei Decreti Legislativi 215/03 e 216/03. /p /p #J-18808-Ljbffr