ADDETTO AL CUSTOMER CARE

Humangest Spa, filiale di Gallarate, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore del customer service, ADDETTO AL CUSTOMER CARE. 

Le risorse inserite, a seguito di un affiancamento iniziale dal 19/06 al 03/07, si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti. 

In particolare, si occuperanno di: 

• Gestione delle chiamate in entrata e uscita 

• Assistenza clienti per informazioni, supporto e gestione richieste 

• Inserimento e aggiornamento dati a sistema 

• Risoluzione di problematiche e reclami 

• Fidelizzazione del cliente Requisiti: 

• Ottime capacità comunicative e relazionali 

• Buona conoscenza degli strumenti informatici 

• Attitudine al problem solving 

• Precisione e orientamento al cliente 

Contratto: iniziale in somministrazione tramite Agenzia di 1 mese iniziale con proroghe successive a scopo assunzione. CCNL Telecomunicazioni, 2 Livello, 13 mensilità. 

Orario di lavoro: Part-time 20h settimanali, dal lunedì al sabato, con riposi a rotazione, su turni nella fascia oraria 8.00-22.00 

Luogo di lavoro: nelle strette vicinanze di Brugherio (MB)

"SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno". #NORDOVEST

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione