Specialista Legale E Gestione Reclami

ppbPrestipay /bè la società, parte del Gruppo Bancario Cassa Centrale, specializzata nel segmento del credito al consumo. Risponde alle esigenze di accesso al credito delle famiglie clienti e della clientela privata del Gruppo, proponendo una gamma completa di soluzioni di finanziamento personale per sostenere ogni tipo di acquisto, tra cui prestiti personali, prestiti flessibili e soluzioni tramite la cessione del quinto dello stipendio o della pensione. /p pComposta da un team di giovani appassionati e determinati, Prestipay si trova oggi in una fase di significativa espansione ed i risultati economici le garantiscono l’attuazione di tutte le progettualità previste nei piani pluriennali, con conseguente possibilità di offrire ai propri collaboratori percorsi di carriera e crescita professionale. /p h3Panoramica generale /h3 pLa Società è alla ricerca di una risorsa da inserire come bSpecialista Legale Gestione Reclami /b all’interno dell’Unità Organizzativa bSegreteria Affari Generali /b, a supporto del Coordinatore del Servizio bLegale Reclami /b. /p pLa figura ricercata garantirà il presidio specialistico del processo di gestione dei reclami, assicurando un’esecuzione rigorosa, completa e tempestiva delle attività di ricezione, registrazione, istruttoria e chiusura delle pratiche. La risorsa collaborerà inoltre alle attività di natura legale e societaria dell’ufficio, fornendo supporto nell’interpretazione normativa, nella gestione documentale e nei rapporti con le funzioni aziendali e gli interlocutori esterni. /p h3Principali responsabilità /h3 ul liMonitorare la fase di ricevimento dei reclami, assicurando la corretta registrazione, classificazione e archiviazione della documentazione nonché il costante aggiornamento dei registri dedicati; /li licurare la raccolta e l’analisi delle fonti documentali necessarie all’istruttoria dei reclami, collaborando con le strutture aziendali coinvolte; /li liredigere riscontri e comunicazioni ai clienti nel rispetto della normativa vigente e delle procedure aziendali; /li lisupportare il Coordinatore del Servizio Legale Reclami nella pianificazione e organizzazione delle attività dell’ufficio, garantendo ordine, precisione e rispetto delle scadenze; /li lipredisporre analisi periodiche, reportistica e statistiche direzionali destinate alla Capogruppo e agli organi competenti; /li lisegnalare tempestivamente eventuali anomalie, criticità operative o potenziali rischi legali e reputazionali; /li licollaborare con le funzioni aziendali competenti nella gestione del contenzioso e del precontenzioso; /li lifornire supporto nelle attività di consulenza legale interna su tematiche civilistiche, commerciali e contrattuali; /li lipartecipare alla redazione, revisione e negoziazione di contratti, convenzioni, accordi commerciali e contratti di fornitura e servizi; /li limonitorare l’evoluzione della normativa di settore e supportare l’adeguamento delle procedure interne ai requisiti normativi e regolamentari; /li licollaborare alla gestione degli adempimenti societari e documentali di competenza dell’Unità Organizzativa Affari Generali. /li /ul h3Requisiti essenziali /h3 ul liLaurea magistrale in Giurisprudenza; /li liesperienza consolidata in ambito legale, reclami, contenzioso o compliance, preferibilmente presso istituti bancari, intermediari finanziari, studi legali o società strutturate; /li liconoscenza delle principali normative civilistiche, commerciali e dei principi di tutela della clientela; /li licapacità di analisi giuridica, interpretazione normativa e redazione di documentazione legale; /li liottime capacità organizzative, di pianificazione e gestione delle priorità; /li liprecisione, affidabilità e forte attenzione ai dettagli; /li lispiccata attitudine al problem solving e autonomia nella gestione delle attività assegnate; /li licapacità di relazionarsi efficacemente con interlocutori interni ed esterni, incluse Autorità, professionisti e organismi istituzionali; /li licapacità di operare in contesti dinamici e di rispettare scadenze e obiettivi. /li /ul h3Requisiti preferenziali /h3 ul liEsperienza nella gestione dei reclami e del contenzioso in ambito bancario e finanziario; /li liConoscenza della normativa bancaria e finanziaria, della disciplina di trasparenza bancaria e della tutela della clientela; /li liEsperienza nella redazione, negoziazione e revisione di contratti commerciali, accordi di collaborazione, contratti di servizio e di fornitura; /li liConoscenza delle procedure di mediazione, arbitrato e risoluzione stragiudiziale delle controversie; /li liEsperienza maturata in contesti aziendali strutturati o gruppi societari; /li liLaurea o specializzazioni post-universitarie in ambito bancario, finanziario o compliance; /li liBuona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. /li /ul h3Competenze trasversali /h3 ul liRigorosità e senso di responsabilità; /li liriservatezza e gestione di informazioni sensibili; /li licapacità di sintesi e chiarezza espositiva, sia scritta sia orale; /li liorientamento al risultato e al miglioramento continuo; /li liattitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale. /li /ul h3Trasparenza retributiva /h3 pPer questa posizione è previsto un trattamento economico non inferiore ai minimi tabellari stabiliti dal CCNL applicabile per l’inquadramento indicato. /p pIndicazione economica minima (base): RAL a partire da €35.650 (minimo contrattuale per Terza Area Professionale Primo Livello). /p pUlteriori componenti (se applicabili): tredicesima e istituti contrattuali; eventuale variabile/bonus e benefit secondo policy e sistemi incentivanti vigenti. /p pIl posizionamento effettivo all’interno del trattamento previsto per ruolo e livello sarà determinato sulla base di criteri oggettivi, documentabili e neutrali rispetto al genere. /p pLa suddetta ricerca è aperta a candidature di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso, in ottemperanza e nel rispetto del d.lgs. 198/2006. Per i valori a cui ci ispiriamo, prestiamo particolare attenzione alla diversità, all’inclusività e alla tutela dell’equilibrio fra vita privata e vita professionale. xlwpduy /p /p #J-18808-Ljbffr