CALL CENTER INBOUND

Humangest spa- Filiale di Saluzzo per azienda cliente ricerca:

• CUSTOMER CARE INBOUND

La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

SEDE DI LAVORO : TORINO

TIPOLOGIA CONTRATTUALE :

• Contratto: somministrazione iniziale a tempo determinato
• CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
• Livello di inserimento previsto: LIVELLO 2°
• Orario di Lavoro: PART-TIME 20 / 30 ORE SETTIMANALI dal Lunedì al Venerdì su orario giornaliero
• Corso di formazione iniziale

RETRIBUZIONE E CONDIZIONI ECONOMICHE :
Retribuzione lorda mensile prevista: 8.59 lordi/ora , secondo CCNL e inquadramento applicato.

La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto.

RESPONSABILITA' PRINCIPALI :
La risorsa si occuperà di:

• Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling;
• Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email;
• Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione.

REQUISITI RICHIESTI :
Sono richiesti:

• Padronanza della lingua inglese;
• Disponibilità immediata.
  
   

COSA OFFRIAMO :
Contratto in somministrazione iniziale con ottica assuntiva e corso di formazione iniziale.

ITER DI SELEZIONE :
Il processo di selezione prevede:

• Screening delle candidature;
• Primo colloquio conoscitivo;
• Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione;
• Eventuale proposta contrattuale.

Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata.

PARI OPPORTUNITA' :
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno

PRIVACY :
I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

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