Addetti/e call center inbound backoffice assicurativo

Siamo nati come Call2Net , con oltre 15 anni di esperienza e un forte spirito innovativo che ci ha resi protagonisti nel mondo della Customer Interaction. Oggi siamo TWY – There With You : un’evoluzione che racconta la nostra visione ambiziosa e la volontà di accompagnare persone e brand verso un futuro di relazioni autentiche e digitalmente evolute.

Con 12 sedi operative in tutta Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo e Ivrea) e la Sede di Iasi in Romania e più di 2.000 collaboratori che lavorano per oltre 50 brand nazionali e internazionali di aziende clienti, offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove tecnologie intelligenti – come l’hyper automation, l’AI e il martech – lavorano insieme alle persone per creare esperienze di valore.

Se cerchi un'azienda solida ma in continua trasformazione, dove crescere, innovare e contribuire a creare esperienze che fanno la differenza, il tuo posto è con noi.

One os s.r.l , del gruppo Twy s.r.l , è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione:

One Os srl, per la propria sede di Maglie (LE), ricerca addetti/e call center per servizio di inbound e backoffice.

Gli operatori/le operatrici si occuperanno di assistenza clienti con backoffice per prestigiosa commessa in ambito assicurativo.

Le risorse inserite si occuperanno di dare informazioni, supporto e consulenza ai clienti proponendo anche rinnovi di polizza, promozioni vantaggiose e servizi aggiuntivi.

Orario di lavoro: dal lunedì al sabato dalle 08.30 alle 20.00 su TURNI a ROTAZIONE.

Requisiti:

• preferibile essere in possesso dell' attestato Ivass 60 ore in corso di validità.
  
• In caso di mancanza di tale requisito richiediamo disponibilità a seguire il corso gratuitamente prima della partenza del corso di formazione;
• diploma quinquennale di scuola media superiore;
• proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
• padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici (gestione con più applicativi e velocità nell'utilizzo delle email);
• estrema professionalità e attitudine commerciale ;
• disponibilità a lavorare part-time su turni a rotazione (no turno fisso);
• disponibilità ad ore supplementari.

Richiesta disponibilità a partire dal 14/09/2026.

Altre informazioni:

Cosa offriamo?

• attestato IVASS ;
• contratto in somministrazione di 1 mese, part time 20 h , con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• retribuzione lorda mensile: 1.223,55€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• CCNL applicato: SERVIZI AUSILIARI ANPIT livello contrattuale D2;
• ticket Restaurant da 6,25€ giornalieri, secondo policy aziendale;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…);
• corsi per il potenziamento delle soft skills.

Corso di formazione Forma.temp preassuntivo con riconoscimento di indennità oraria pari a 4,50€ lordi, sulla base della frequenza (soglia minima per l’indennità: frequenza di almeno il 70% del corso inclusi moduli obbligatori)

L'attività lavorativa si svolgerà presso:

One Os s.r.l

Via Oronzo Scrascia, 6 (ex Via F.lli Piccinno snc).

Maglie (LE)

I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.