Addetto/a centralino gestione richieste clienti
Full time
Mcc service
Per potersi candidare bisogna risiedere sul posto. Visualizza offerte di lavoro simili qui sotto.
Azienda attiva nella gestione delle richieste dei clienti sta ricercando un Addetto/a al centralino aziendale per le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e uscita, smistamento delle chiamate ai reparti competenti e gestione delle comunicazioni interne ed esterne tramite telefono.
Attività Previste:
- Ricevere e gestire chiamate in entrata da clienti
- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
- Registrare le richieste dei clienti
- Gestire la posta elettronica aziendale
- Fornire informazioni di base sui prodotti/servizi aziendali
Requisiti:
- Ottima capacità di comunicazione verbale
- Pazienza e cortesia nella gestione delle richieste
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Microsoft Office)
- Ottime capacità organizzative
- Riservatezza ed attenzione alla riservatezza delle informazioni
Offerta
- La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Offerta di lavoro pubblicata 2 mesi fa
Ricerche correlate