Addetto/a Customer Care - settore automotive

Humangest S.p.A.

Humangest Spa, filiale di Treviglio, ricerca per importante azienda leader nel settore delle telecomunicazioni una risorsa da inserire in stage come:

ADDETTO/A CUSTOMER CARE - SETTORE AUTOMOTIVE

La risorsa verrà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà di offrire assistenza ai clienti tramite canali telefonici e digitali, garantendo un servizio puntuale, efficace e orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività richieste :

- Fornire informazioni sui servizi offerti;

- Gestire richieste di assistenza e supporto operativo;

- Supportare gli utenti nell'utilizzo delle piattaforme digitali;

- Contribuire a garantire un'elevata soddisfazione del cliente nel rispetto degli standard aziendali.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea;

- Ottime capacità comunicative e relazionali;

- Eccellente conoscenza della lingua italiana;

- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;

- Interesse per il settore automotive;

- Attitudine al problem solving e forte orientamento al cliente.

Completano il profilo precisione, proattività e predisposizione al lavoro in team.

Contratto : stage della durata di 6 mesi

Rimborso spese mensile di 600 €

Percorso di formazione e affiancamento finalizzato alla crescita professionale.

Orario di lavoro : Part-time 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, su turni compresi tra le 08:00 e le 19:00,

Sede di lavoro : Milano – zona Turro.

Data prevista per l'inizio del tirocinio: 25/08

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno.

#nordest

Settore: Altro

Ruolo: Customer Service

RAL:

Tipo di occupazione: Stage