Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsmanagement und Front Office

MITARBEITER*IN VERTRIEBSINNENDIENST & FRONT OFFICE

Wir sind PRIMA. Mit einem alpinen Lebensgefühl und dem Sinn für Reiselust haben wir Urlaub zu unserem Geschäft gemacht: Seit mehr als 30 Jahren sind wir täglich auf der Suche nach Inspirationen, um Gastlichkeit immer neu zu definieren und umzugestalten. Unseren Kunden aus dem Hotel- und Gastgewerbe bieten wir Beratung, Ideen und sorgfältig entwickelte Produkte.

Du bist kommunikativ, organisiert und hast Freude daran, Dinge ins Rollen zu bringen?

Dann werde Teil unseres Vertriebsinnendienst-Teams und übernimm eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und Vertriebsorganisation. Mit deinem Organisationstalent und deiner Zuverlässigkeit behältst du stets den Überblick und sorgst dafür, dass unsere Projekte strukturiert, termingerecht und mit einem Lächeln bei unseren Kunden ankommen.

Dein Aufgabenbereich:

• Kundenbetreuung (telefonisch & schriftlich): Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, nimmst Anfragen und Bestellungen entgegen und berätst zu unserem vielseitigen Produktsortiment. Auch der Empfang und die Beratung von Kunden in unserem Showroom gehören zu deinem Aufgabenbereich.

• Angebote & Aufträge: Du erstellst Angebote, verfolgst diese nach und unterstützt die gesamte Auftragsabwicklung – von der Anfrage bis zum Abschluss.

• Angebotsabwicklung: Du bist aktiv in der Ausarbeitung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten eingebunden

• Sicherstellung der effizienten und korrekten Auftragsabwicklung: Von der Bestellung bis zur Auslieferung bist du als Ansprechpartner des Vertrauens so lange für den Kunden da, bis unsere Produkte ihr vereinbartes Ziel erreicht haben.

• Datenpflege: Du pflegst und aktualisierst Kunden-, Lieferanten- und Produktdaten in unserem ERP-System.

• Koordination im Vertrieb: Du stimmst dich eng mit Lieferanten, Logistik und internen Abteilungen ab, um eine reibungslose Abwicklung und termingerechte Lieferung sicherzustellen.

• Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen nahtlosen Ablauf zu gewährleisten.

• Eventvorbereitung: Du wirkst aktiv bei PRIMA Events und Messen mit.

WAS BIETEST DU UNS:

• Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden – am Telefon wie digital

• Strukturierte, genaue und verlässliche Arbeitsweise

• Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und Teamgeist

• Kommunikationsstärke, Empathie und ein souveränes Auftreten auf Augenhöhe

• Erfahrung im Customer Success, Kundenservice oder Projektmanagement

• Deutsch und Italienisch in Wort und Schrift

• Berufserfahrung im Projekt- oder Verkaufsumfeld ist ein Plus

• Abschluss: Matura oder Hochschulabschluss im Bereich Wirtschaft.

Dann bieten wir dir:

• Karrieremöglichkeiten
• Überdurchschnittliche Entlohnung
• Ein junges Team
• Einen modernen Arbeitsplatz

UNSERE BENEFITS:

DREAMTEAM

Wir sind ein junges motiviertes Team mit über 30 Mitarbeitern und arbeiten gemeinsam im Tourismus aus Wunscherfüller für unsere Kunden. Unsere Branche lebt von Dienstleistung, Freundlichkeit und Service.

ARBEITSPLATZ

Wir pflegen eine kollegiale Atmosphäre und sprechen uns mit Vornamen an. Ein lockeres und doch modernes Arbeitsumfeld in unserem Loft in Bozen Süd bietet eine perfekte Verkehrsanbindung für Bus und Zug. Wer selbst mit seinem Fahrrad oder Auto zur Arbeit fährt, hat einen Stellplatz in der Nähe des Firmensitzes.

M€HR W€RT

Wir bieten eine leistungsgerechte Entlohnung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und für besonders engagierte Mitarbeiter können sich Firmenintern auch so manche Türen öffnen, für eine gemeinsame Zukunft.

WIR WÜRDEN DICH NOCH GERNE ETWAS BESSER KENNENLERNEN.

Dauert nur ein paar Minuten – hier geht’s zum Fragebogen!