Addetto/a sportello per punto vendita
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Punto vendita della grande distribuzione a Vicenza ricerca una figura da inserire presso lo sportello clienti. Ti occuperai dell'accoglienza del pubblico, gestione delle richieste informative e supporto amministrativo alle operazioni di vendita e servizi. Sarai il primo contatto per i clienti che cercano assistenza, informazioni su reparti e promozioni, e supporto nella gestione di resi e pratiche interne.
Attività principali
* Accoglienza e assistenza alla clientela presso lo sportello dedicato
* Gestione richieste informative e supporto ai servizi del punto vendita
* Registrazione di segnalazioni e reclami con aggiornamento dei sistemi informatici
* Compilazione di moduli e gestione della documentazione amministrativa
* Supporto nella gestione di resi, cambi e richieste post-acquisto
* Coordinamento con i reparti interni per la corretta evasione delle pratiche
Requisiti
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione nell'inserimento dati e orientamento al servizio clienti
* Disponibilità a turni, compresi sabato e festivi
* Conoscenza base del pacchetto Office
Ti offriamo un ambiente strutturato dove sviluppare competenze solide nel front office retail, con affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sui software gestionali aziendali. L'inserimento avviene con disponibilità immediata.
Offerta e benefit
* Retribuzione lorda mensile 1.550-1.850
* Buoni pasto
* Formazione continua su procedure aziendali
* Orario full-time organizzato su turni
* Welfare aziendale
Contratto a tempo determinato con possibile trasformazione a indeterminato.
Sede di lavoro: Vicenza
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 7 ore fa
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