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Junior ServiceNow Developer - Implementation

KPMG Italy

We let the future guide us. Join our next generation

Do Work That Matters – Il tuo ruolo e le tue responsabilità

Vuoi fare un lavoro che lasci un segno? In KPMG avrai l’opportunità di aiutare clienti, società, colleghe e colleghi ad affrontare e risolvere le sfide più attuali e complesse. KPMG Advisory offre servizi di consulenza alle imprese per affiancarle nella trasformazione del business model, nel miglioramento e nella digitalizzazione dei processi, nell’analisi e nella gestione dei rischi, nonché supporto nelle operazioni di finanza straordinaria.

Entrando a far parte del Team ServiceNow di KPMG lavorerai sull’implementazione di soluzioni ServiceNow presso clienti strutturati, traducendo processi aziendali reali in flussi digitali configurati sulla piattaforma.

Nello specifico, ti occuperai di:

  • Analizzare i processi aziendali del cliente e tradurli in requisiti funzionali strutturati.
  • Progettare e configurare workflow su ServiceNow che automatizzano attività operative coinvolgenti più team (onboarding, richieste IT, gestione degli incidenti, approvazioni interne).
  • Sviluppare e personalizzare applicazioni ServiceNow sulla base delle specifiche esigenze di progetto.
  • Affiancare il cliente nelle fasi di test, rilascio e avvio in produzione, supportando gli utenti nell’adozione della nuova soluzione.

Come As You Are - Le tue competenze e caratteristiche

Questa opportunità è perfetta per te se:

  • Hai un background accademico (laurea o diploma) in Informatica, Ingegneria o discipline STEM, oppure hai completato un percorso di specializzazione in sviluppo software o programmazione.
  • Hai conoscenze di base di programmazione (JavaScript è un plus).
  • Ti interessa lo sviluppo software e la costruzione di applicazioni.
  • Ti piace analizzare problemi e trasformarli in soluzioni strutturate.
  • Sai lavorare in team e confrontarti su problemi tecnici.
  • Hai una buona conoscenza della lingua inglese.

Your Future With Us - Cosa troverai in KPMG

  • Un ambiente di lavoro inclusivo, equo e che rispetta, incoraggia e valorizza le diversità
  • Un contesto stimolante e dinamico che incentiva la creatività e il lavoro di squadra
  • Modalità di lavoro ibrida, per promuovere un sano equilibrio tra vita lavorativa e personale
  • Programmi di formazione e sviluppo avanzati per rimanere sempre aggiornati
  • Mindset internazionale e progettualità innovative
  • Iniziative incentrate sul benessere psicofisico

Together for Better – I nostri valori e il nostro impegno

Leadership, lavoro in team, rispetto di ogni individualità, approfondimento continuo, trasparenza, impegno verso la comunità, integrità: questi sono i Valori di KPMG che danno vita a un ambiente aperto allo scambio di idee e di conoscenza, che permette ai nostri professionisti di esprimere tutto il loro potenziale .

Grazie all’impegno nel favorire un ambiente di lavoro inclusivo , il nostro Network risulta conforme agli standard dei requisiti ISO 30415 , sul Sistema di Gestione per la Diversità e l’Inclusione, e UNI PdR 125 , relativa alla parità di genere. All’interno del nostro Impact Plan - Our Impact Plan (kpmg.com) - trovi riassunte tutte le azioni che stiamo portando avanti su tematiche ambientali, sociali e di governance ( ESG ).

Unisciti a noi!

I dati richiesti verranno trattati nell’assoluto rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento Europeo 679⁄2016 (General Data Protection Regulation - “GDPR” o “Normativa Privacy”) e sue successive modificazioni ed integrazioni.

KPMG Advisory S.p.A. garantisce le pari opportunità.

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Do Work That Matters – Your Role And Responsibilities

Do you want to do work that leaves a mark? At KPMG you will have the opportunity to help clients, organisations and colleagues tackle and solve the most current and complex challenges. KPMG Advisory provides consulting services to businesses, supporting them in transforming their business model, improving and digitalising processes, analysing and managing risks, as well as advising on extraordinary finance transactions.

As part of the KPMG ServiceNow Team, you will work on the implementation of ServiceNow solutions at structured clients, translating real business processes into digital workflows configured on the platform.

Specifically, you will:

  • Analyse client business processes and translate them into structured functional requirements.
  • Design and configure ServiceNow workflows that automate operational activities across multiple teams (onboarding, IT requests, incident management, internal approvals).
  • Develop and customise ServiceNow applications based on the specific needs of each project.
  • Support the client through testing, release and go-live phases, helping users adopt the new solution.

Come As You Are – Your Skills And Background

This opportunity is a great fit for you if:

  • You hold a degree or diploma in Computer Science, Engineering or a STEM discipline, or have completed a specialisation programme in software development or programming.
  • You have basic programming knowledge (JavaScript is a plus).
  • You have an interest in software development and application building.
  • You enjoy analysing problems and turning them into structured solutions.
  • You are a team player and enjoy discussing technical challenges with others.
  • You have a good command of the English language.

Your Future With Us – What you will find at KPMG

  • An inclusive and equitable workplace that respects, encourages and values diversity
  • A stimulating and dynamic environment that fosters creativity and teamwork
  • Hybrid working model, to support a healthy work-life balance
  • Advanced training and development programmes to keep your skills sharp and up to date
  • International mindset and innovative projects
  • Initiatives focused on physical and mental wellbeing

Together for Better – Our values and our commitment

Leadership, teamwork, respect for every individual, continuous learning, transparency, community commitment, integrity: these are KPMG’s Values, which shape an environment open to the exchange of ideas and knowledge, enabling our professionals to reach their full potential.

Through our commitment to fostering an inclusive workplace, our Network complies with the requirements of ISO 30415 (Diversity and Inclusion Management System) and UNI PdR 125 (gender equality). Our Impact Plan (kpmg.com/xx/en/about/our-impact-plan.html) outlines all the actions we are taking on environmental, social and governance (ESG) matters.

Join us!

Your personal data will be processed in full compliance with the provisions of EU Regulation 679⁄2016 (General Data Protection Regulation, “GDPR”) and subsequent amendments.

KPMG Advisory S.p.A. is an equal opportunities employer.

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