Customer Service Representative

ppTom Ford Distribution Srl ricerca una figura di Customer Service Representative da inserire all’interno del nostro team di Sesto Fiorentino (FI) /p pIl candidato ideale ha un’esperienza di almeno 5 anni maturata all’interno di aziende internazionali del settore Fashion/Luxury, ha ottime capacità organizzative e un forte orientamento al risultato. /p pLa risorsa lavorerà in un ambiente dinamico e in forte crescita e sarà inserita all’interno del Team Customer Service e riporterà al Customer Service Manager. /p pbPrincipali attività e mansioni: /b /p ulliGestione anagrafiche clienti /liliGestione ordini clienti /liliGestione e risoluzione dei Claims /liliGestione delle problematiche operative /liliSupporto ai reparti direttamente collegati /liliGestione di tutte le casistiche del post vendita/ assistenza ai clienti /li /ul pbRequisiti richiesti: /b /p ulli5 anni di esperienza nel ruolo di Customer Service in analoghe realtà /liliOttima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta /liliOttima conoscenza del Pacchetto Office /liliOttime capacità organizzative e flessibilità /liliAttitudine al problem solving con forte orientamento al risultato /liliDinamismo e proattività /liliAttitudine al lavoro di squadra, forti capacità relazionali e di comunicazione /liliForte interesse per il settore Luxury / Luxury Retail /li /ul pbRequisiti preferibili: /b /p ulliConoscenza del programma Stealth 3000 /li /ul pTipo di contratto: Tempo Indeterminato /p pRetribuzione Annua Lorda: €24.000 -€26.000 /p pOrario di lavoro: Full-Time /p pbPerché lavorare con noi? /b /p pIn bTOM FORD /b avrai l’opportunità di lavorare in una realtà aziendale del settore Luxury dal respiro internazionale, troverai un ambiente di lavoro collaborativo proiettato al miglioramento continuo in cui l’attitudine al lavoro di squadra assume un ruolo centrale. Per Tom Ford la diversità è un valore grazie al quale poter esprimere al meglio le proprie capacità e il proprio potenziale. Siamo alla ricerca di risorse appassionate, proattive e desiderose di mettersi alla prova all’interno di una realtà dinamica e in forte crescita /p /p #J-18808-Ljbffr