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RESPONSABILE TECHNICAL SERVICE | MACCHINE AGRICOLE

45.000 € - 55.000 €

Link HR

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#Technical #Service #Meccanica #Idraulica #Inglese #MovimentoTerra #Orientamentoalcliente #Coordinamento #ProblemSolving

 

Link HR Professional Solutions  ricerca per realtà produttiva del territorio, parte di un gruppo internazionale, un profilo professionale da inserire all'interno dell'Ufficio Service e per potenziamento

 

RESPONSABILE TECHNICAL SERVICE | MACCHINE AGRICOLE

 

Responsabilità:

  • Comprensione ed analisi dei bisogni e delle richieste del cliente;

  • Formazione , ad eventi dedicati, a clienti (dealer e rivenditori) sui prodotti;

  • Gestione dei reclami ;

  • Creazione di ticket relativi ad un'assistenza tecnica avanzata;

  • Fornitura di informazioni sull'uso ed il funzionamento di tutti i prodotti a listino, risposta ad eventuali dubbi/domande;

  • Realizzazione e gestione di uno storico relativo ad eventuali segnalazioni e/o problematiche;

  • Redazione della scheda tecnica di collaudo per ogni macchina, (PDI), prima della spedizione, segnalando ed intervenendo per la risoluzione delle anomalie riscontrate;

  • Coordinamento del team Service.

 

Requisiti:

  • Preferibile formazione in discipline dell'area tecnica;

  • Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo. | Saranno valutate positivamente anche figure con esperienza in ambito Service senza coordinamento di risorse o figure con esperienza nel ruolo di Responsabile tecnico ;

  • Esperienza maturata in settori affini (es. macchine movimento terra, macchine agricole, macchine per edilizia , etc.). | Saranno valutate positivamente anche figure provenienti dal settore idraulico/oleodinamico;

  • Buona conoscenza della lingua inglese – almeno livello B2;

  • Disponibilità a brevi ed occasionali trasferte.

 

Completano il profilo: problem solving, orientamento al cliente, capacità comunicative e organizzative, capacità di lavorare in squadra.

 

 

Sede di lavoro:  Limitrofi di Torri di Quartesolo (VI)

Retribuzione: €45.000-55.000

Benefit: Welfare aziendale

CCNL Applicato:  Metalmeccanici Industria

 

 

Link HR Professional Solutions è specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale nel segmento dei profili professionali altamente qualificati, nel Middle e Top Management . Il nostro Team è composto da Professionisti e Consulenti con anni di esperienza nell'ambito delle risorse umane e con le competenze specifiche sviluppate direttamente all'interno delle organizzazioni aziendali. Le nostre aree di specializzazione: Marketing & Communication, Sales & Account Management, Human Resources, General Services, Research & Development, Technical & Engineering, Production & Quality, Purchasing & Logistics, Accounting & Controlling, Finance & Legal, Information Communication Technology

 

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. 136.30-07-2019).



Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato



Offerta di lavoro pubblicata 20 giorni fa
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