Digital Customer Journey Expert
ING Bank N.V., Milan branch
ING Bank N.V., Milan branch is seeking a Customer Journey Expert responsible for designing and evolving customer experiences across the lifecycle. The role emphasizes digital channels and data-driven decisions.
Key responsibilities include owning customer journeys, defining KPIs, and collaborating with various teams. Candidates should have 3–5 years of relevant experience and strong analytical skills.
Benefits include flexible working, competitive salaries, and a commitment to sustainability.
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- ...About ING ING offers many opportunities to build a diverse and rewarding career. You will be joining an international innovative digital bank, the first in Italy to adopt a fully flexible smart working model, and you will be working in a stimulating environment where...DigitaleStage/TirocinioSmart workingOrario flessibile
ING Group
Milano3 giorni fa - ...The Customer Journey Expert (CJE) – Digital Sales combines a strong customer mindset with analytical rigor and hands‑on execution, working closely with Digital Sales, Performance, Product, Data, UX and Sales teams to translate insights into tangible improvements and measurable...DigitaleTempo pienoSmart workingLavoro ibridoOrario flessibile
- ...inclusivo.Per rafforzare la unit Business Led, parte della practice Digital Customer eXperience, cerchiamo figure di Consultant e Senior... ...e implementazione di applicazioni ServiceNow e realizzazione custom app in ServiceNow.LE TUE CARATTERISTICHEHai maturato un'esperienza...DigitaleRemotoOrario flessibile
Capgemini
Milano4 giorni fa - ...alla ricerca di un/una Project Specialist Customer (Categorie Protette art.1 l.68/99)da... ...direzione Customer a supporto del team Digital Channels and Customer Experience e si occuperà... ...alla progettazione delle customer journey end to end per clienti e reti di vendita...DigitaleTempo determinatoLavoro ibrido
AXA Group
Milano1 giorno fa - Come Identity and access expert entrerai all'interno del team di Cyber Security, occupandoti della gestione del ciclo di vita delle identità... ...processi per la gestione e messa in sicurezza della Digital Identity e dei relativi accessiSupportare la stesura di linee guida...Digitale
Sky
Milano1 giorno fa - ...Kyowa Kirin International is seeking a Patient Journey Manager based in Milano. The role involves serving as the primary contact for... ...management skills. This position requires a deep understanding of local health systems and digital engagement strategies. #J-18808-Ljbffr...Digitale
Kyowa Kirin International
Milano3 giorni fa - ...**Job Description :**Nell’ambito del rafforzamento del proprio team di specialisti Digital, **Havas Media Network** è attualmente alla ricerca di una figura **Social & Performance Expert**.La Risorsa darà il proprio supporto nella gestione dei canali digitali adv per i...DigitaleTempo pieno
Havas Media Group Spain SAU
Milano2 giorni fa - ...The Accessibility Expert is responsible for making the digital channels (app/web) accessible, the central point of contact for all web accessibility-related activities, with responsibility for integrating, managing, and supporting accessibility throughout the project...DigitaleDisponibilità immediataLavoro ibrido
ING Group
Milano2 giorni fa - ...utenti che ci scelgono. L’HR Learning, Development & Engagement Expert entrerà a far parte del Team HR e riporterà direttamente alla... ...e/o assessor Esperienza con piattaforme LMS e strumenti di digital learning Esperienza in contesti di trasformazione digitale o...DigitaleRemotoOrario flessibile
Iliad Italia Holding S.p.A.
Milano3 giorni fa - Un'azienda di consulenza digitale sta cercando un Technical Digital Analyst a Milano. Il candidato sarà responsabile per l'implementazione dei tag di raccolta dati su siti web e app. Richiesti: 2-3 anni di esperienza con strumenti di gestione dei tag come Google Tag Manager...DigitaleSmart working
Fifty Five
Milano1 giorno fa - Un'azienda globale nel marketing digitale cerca un Technical Digital Analyst a Milano. Il candidato si occuperà di implementare tag di raccolta dati e gestire progetti di analisi digitale. Sono necessari 2-3 anni di esperienza con strumenti come Google Tag Manager e Google...Digitale
Fifty-Five
Milano2 giorni fa - ...As an Expert Quantum Algorithm Researcher , you will be part of Eniquantic . Specifically, you will be involved in the development... ...of quantum algorithms for applicative use‑cases on analog and digital quantum computing platforms based on neutral atoms, e.g. analysis...DigitaleImpiego permanenteSmart workingOrario flessibile
Eni Deutschland GmbH
Milano2 giorni fa - ...Big Data technologies. Candidates should have at least 2 years of experience in relevant fields, including Cloud environments and Apache technologies. Join a collaborative team focused on extracting value from data and driving digital transformation. #J-18808-Ljbffr...Digitale
Applicable Limited
Milano1 giorno fa - ...Come Expert Digital Business Analyst , entrerai a far parte di Plenitude Società Benefit . In particolare, il tuo team di Digital Strategy... ...relazione agli obiettivi di business Creazione di report custom e dashboard dedicate cross country per centralizzare le...DigitaleImpiego permanente
Eni Plenitude
Milano2 giorni fa - ...Overview La sede Covisian di Milano è alla ricerca di Consulenti Customer Care Telefonico Inbound, con attività di Upselling per... ...necessaria per guidare il cliente verso la soluzione migliore. Digital Skills: Una naturale dimestichezza con gli strumenti...DigitaleTurni
Covisian Group
Milano2 giorni fa - ...The Customer Journey Expert (CJE) – Dispute Management & Disallowance acts as the customer experience gatekeeper for dispute management and disallowance... ...career. You will be joining an international innovative digital bank, the first in Italy to adopt a fully flexible smart...DigitaleTempo pienoSmart workingDisponibilità immediataLavoro ibridoOrario flessibile
- ...Client Delivery Manager Expert - Customer Engagement & Adoption We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your... ...knowledge or formal training in managing IT‑enabled services within digital and highly automated environments, such as High‑Velocity IT (...DigitaleLavoro ibrido
SAP SE
Milano1 giorno fa - ...content remains relevant for different customer segments. Monitor and quickly fix bugs... ...analyses and reports. Analyze customer journeys, identify pain points, and propose... ...experience managing a CMS for a website, app, or digital platform. Strong organizational...DigitaleDisponibilità immediataLavoro ibrido
Sisal S.p.A.
Milano3 giorni fa - ....R.L. cerca un Account Manager per unirsi alla divisione Eng Digital. Il ruolo prevede la gestione del ciclo di vendita e lo sviluppo... ...focus su progetti di innovazione e ottimizzazione della Customer Journey. In sede Milano, è richiesta ambizione e proattività per affrontare...Digitale
Crispy Bacon S.R.L.
Milano3 giorni fa 35.000 € - 47.000 €
...Buoni pasto. HR Policy Unleash your potential with our Ayming Academy and Ayming Digital Academy! Grow your career with our tailored support programs, My Professional Journey or MoveWithUS . Work your way : enjoy flexibility, inspiring and friendly spaces....DigitaleImpiego permanenteTempo pienoSmart working- ...Job Purpose As an Expert Advisor and Brand Ambassador, he/she guarantees an extraordinary and memorable luxury customer experience with a special focus on Jewels, placing the Client... ...rest of the team for the best Client Journey Ceremony; Engage clients by providing...
PRADA
Milano9 giorni fa - ...Reti Terze con l'obiettivo di realizzare il processo di vendita Gestire tutte le attività assegnate garantendo elevati livelli di customer satisfaction Interfaccia quotidiana con le altre Aree della Banca per risolvere eventuali problematiche operative riscontrate...Tempo pienoSmart workingLavoro ibridoOrario flessibile
Dormont Manufacturing Co
Milano8 ore fa - ...Customer Journey Expert (CJE) – Dispute Management & Disallowance The CJE acts as the customer experience gatekeeper for dispute management and disallowance across cards and payments. The role ensures dispute‑related journeys are governed, customer‑centric, and consistently...Tempo pienoSmart workingLavoro ibridoOrario flessibile
ING Bank N.V., Milan branch
Milano3 giorni fa - ...assicurativi offerti alla clientela dalle Reti convenzionate Gestire tutte le attività assegnate garantendo elevati livelli di customer satisfaction Interfaccia quotidiana con le altre Aree della Banca per risolvere eventuali problematiche operative riscontrate durante...Tempo pienoLavoro ibrido
ING Bank N.V., Milan branch
Milano3 giorni fa - ...A leading digital bank in Italy is offering an internship where you will assist in software development, focusing on gathering requirements, coding, and testing. The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or related fields and possess basic...DigitaleStage/Tirocinio
ING Group
Milano3 giorni fa - ...Sisal S.p.A. in Milan seeks a CMS Manager to oversee content management across digital platforms. The role requires strong organizational skills, attention to detail, and the ability to work under pressure for real-time updates. Join a dynamic environment within the...DigitaleLavoro ibrido
Sisal S.p.A.
Milano3 giorni fa - ...Siamo alla ricerca di un/una Digital Product Manager a Milano con solida esperienza nella definizione dei requisiti di prodotto e... ...content‑driven Attitudine al miglioramento continuo della customer journey Mansioni Definirai requisiti di prodotto chiari e strutturati...DigitaleImpiego permanenteTempo pienoLavoro ibrido
CGM Consulting S.r.l.
Milano1 giorno fa - ...Customer Data Analyst (Milano/ Bologna) Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo... ...clientela con l’obiettivo di attivare Journey e modelli di servizio dedicati; Evoluzione... ...Data Platform (CDP) e di strumenti di digital analytics per integrare dati CRM e...DigitaleImpiego permanente
UNIPOL
Milano15 ore fa - ...Cosa ti proponiamo All\u00b4interno della divisione Eng Digital, siamo alla ricerca di una figura di Account Manager. Entrerai... ...realizzazione tecnica, con l’obiettivo di progettare e ottimizzare la Customer Journey e l’esperienza digitale degli utenti. Mobile & Web...Digitale
Crispy Bacon S.R.L.
Milano3 giorni fa - ...Digital marketing specialist - Milano Per importante realtà del settore gioielli Azienda Prestigiosa realtà del mondo gioielli... ...la gestione delle liste, tracciamento UTM e analisi della Customer Journey. Autonomia operativa, orientamento ai risultati e...Digitale
Page Personnel Italia SPA
Milano15 ore fa
Vuoi ricevere più offerte di lavoro?
Iscriviti per ricevere offerte simili a Digital Customer Journey Expert. Iscriviti ora!
