Addetto/a gestione reclami per servizi professionali
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Exio
Studio di consulenza specializzato nel settore servizi professionali ricerca un Addetto/a gestione reclami per la sede di Broni. La figura si occuperà di analizzare, gestire e risolvere le segnalazioni dei clienti, garantendo un servizio di qualità e mantenendo elevati standard di soddisfazione.
• analisi e classificazione dei reclami pervenuti
• gestione delle pratiche tramite software dedicato
• comunicazione con i clienti per la risoluzione delle segnalazioni
• coordinamento con i reparti interni per la gestione delle criticità
• redazione di report periodici sull'andamento dei reclami
Si richiede:
• ottime capacità comunicative e relazionali
• predisposizione al problem solving
• capacità di lavorare in team
• precisione e attenzione ai dettagli
• conoscenza base del pacchetto Office
Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• contratto a tempo determinato 6 mesi
• formazione continua su prodotti e procedure
• orario flessibile dal lunedì al venerdì
• buoni pasto
Sede di lavoro: Broni
Offerta di lavoro pubblicata 9 ore fa
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