Learning & development manager - excellence academy

Situata tra Pisa, Firenze e Siena, Castelfalfi è una tenuta immersa nel verde, dove un borgo medievale incontra l'ospitalità di lusso contemporaneo. Il progetto di Castelfalfi si esprime attraverso tre anime connesse tra loro e integrate nel paesaggio e nella cultura del territorio: l'hotellerie d'eccellenza, l'agricoltura biologica e lo sviluppo immobiliare. Al centro di tutto c'è un'attenzione autentica per le persone, per gli spazi e per la storia del luogo, che rende Castelfalfi una comunità viva e accogliente. Certificata Great Place to Work , Castelfalfi conferma ogni giorno la propria attenzione al benessere delle persone, creando un ambiente in cui autenticità, eccellenza e cura reciproca convivono in armonia. Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Excellence Academy Learning & Development Manager. L'Excellence Academy Learning & Development Manager agisce come ambasciatore dei valori, della mission e della cultura di Castelfalfi. Il ruolo si assicura che i programmi di L& D siano efficaci ed allineati agli obbietivi aziendali, assicurandosi nel contempo che vengano erogati in modo coerente a tutto il personale, contribuendo alla creazione ed implementazione di programmi di sviluppo competenze per tutte le unità di business, promuovendo sempre un clima di entusiasmo e partecipazione. Il ruolo collabora strettamente con e sotto la supervisione del Director of Excellence Academy. Principali compiti e responsabilità Assiste il Director of Excellence Academy nella gestione quotidiana della divisione per garantire operazioni fluide, la costante eccellenza nelle attività di formazione e soddisfazione dei partecipanti Si adopera così che tutte le attività di formazione e sviluppo competenze siano strategicamente allineate con la mission, vision e cultura di Castelfalfi Contribuisce alla progettazione e allo sviluppo dei materiali di formazione, incluse le presentazioni, le linee guida e gli strumenti di apprendimento sulla filosofia aziendale, le procedure, la conoscenza del prodotto (ospitalità e agricoltura), il customer care, l'eccellenza operativa e le competenze di leadership, garantendo la continua evoluzione, il miglioramento e la prosperità dell'Academy Organizza ed implementa il calendario di formazione per supportare lo sviluppo del talento a livello individuale e di team, allineandosi con le esigenze aziendali ed operative Assiste nella conduzione delle valutazioni del bisogno formativo, misurando l'efficacia della formazione per garantire un ritorno sull'investimento Mantiene i registri di frequenza della formazione ed altra documentazione relativa allo sviluppo competenze Organizza il programma di formazione e supervisiona la sua erogazione con un approccio pratico, assicurando il puntuale completamento di tutti i compiti assegnati Partecipa allo sviluppo del budget per la divisione, in base alla necessità Costruisce e mantiene relazioni positive con colleghi e membri del team, rimanendo sempre professionale e orientato alle persone Competenze richieste Dai 3 ai 5 anni di esperienza lavorativa in posizione simile, preferibilmente nell'ospitalità di lusso Laurea in Gestione delle Risorse Umane, Psicologia del Lavoro, Lingue Straniere e/o in un campo correlato all'ospitalità ed al turismo Ottima conoscenza del pacchetto MS Office compreso Power Point Positività, flessibilità e creatività, con eccellente standing ed abilità comunicative Doti di leadership con un orientamento focalizzato sulle persone, abile nella gestione del capitale umano ed orientamento alla performance Eccellenti capacità organizzative e interpersonali: accogliente ed eticamente corretto Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese, sia verbale che scritta Condizioni contrattuali Contratto CCNL Turismo – Full Time Retribuzione annua lorda a partire da 38.000,00€ Benefit e vantaggi Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona Dotazioni fornite Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto Sede di lavoro: Castelfalfi (FI) È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia. La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D. Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le candidature dovranno essere trasmesse a careers@, corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D. Lgs. 196/2003, come modificato dal D. Lgs. 101/2018.