Operatore/trice call center per attività al pubblico
18.000 € - 25.000 €Punto
Azienda operante nel settore commerciale e del customer service è alla ricerca di un Operatore/Operatrice call center per un inserimento a tempo pieno. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata ed uscita con l'obiettivo di fornire supporto e assistenza ai clienti, gestendo inoltre eventuali reclami e segnalazioni. Richiesta capacità di comunicazione efficace e problem-solving per garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Rispondere alle domande dei clienti
- Registrare le richieste e le problematiche dei clienti
- Fornire informazioni sui prodotti/servizi
- Risolvere reclami e problemi dei clienti
Requisti:
- Eccellente comunicazione verbale e scritta
- Capacità di ascolto attivo
- Empatia e pazienza
- Organizzazione e precisione
- Capacità di lavorare in team
Offerta
- Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno full time
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
Offerta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
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