Addetto/a assistenza clienti con formazione commerciale

Siamo un’azienda toscana con una solida presenza in due settori strategici: il caffè e i presìdi medici. Da sempre crediamo che il vero valore stia nelle relazioni umane, soprattutto con chi sceglie ogni giorno i nostri prodotti e servizi. Per questo stiamo cercando una persona da formare e inserire stabilmente nel nostro team Assistenza Clienti. Cosa farai: Dopo un primo periodo di formazione commerciale, utile per conoscere bene il nostro mercato e il funzionamento aziendale, sarai operativo/a nell’area Customer Care, con attività come: Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche, via mail, in presenza) Supporto post-vendita per entrambi i settori (caffè e sanitario) Risoluzione di problemi operativi e assistenza tecnica di base Collaborazione con team interni (vendite, logistica, amministrazione) per garantire un servizio clienti efficiente e professionale Chi cerchiamo: Una persona concreta, affidabile, con ottime doti comunicative Capacità di ascolto e gestione di situazioni complesse con calma e buon senso Attitudine al lavoro di squadra e spirito di servizio Curiosità verso il funzionamento dell’azienda, in ottica di crescita professionale Cosa offriamo: Stipendio fisso: €1500 netti/mese Formazione interna strutturata Inserimento in un ambiente serio, familiare e meritocratico Possibilità di sviluppo professionale nell’ambito servizio clienti o aree correlate Se ti piace parlare con le persone, risolvere problemi e vuoi costruirti un percorso concreto all’interno di un’azienda radicata sul territorio ma sempre in movimento, questa è la tua occasione