Governante d'Albergo - Villa Porta

Hosco

Siamo alla ricerca di una Governante qualificata e appassionata, responsabile della supervisione e della gestione completa del reparto Housekeeping per assicurare e garantire gli standard di qualità e pulizia elevati, in linea con l'immagine e la filosofia del Relais Villa Porta.

Responsabilità principali:

• Pianificazione delle pulizie giornaliere: assegnazioni ai membri dello staff le camere da pulire e le attività di riordino, ottimizzando i tempi e le risorse.
• Controllo qualità in camere e aree comuni: verifica personalmente che ogni camera venga pulita e preparata a regola d'arte, ispezionando anche corridoi, sale e altri ambienti comuni, intervenendo se nota disservizi o standard non rispettati.
• Gestione della biancheria e lavanderia.
• Approvvigionamento di materiali e forniture: tiene aggiornato l'inventario di detergenti, prodotti per le pulizie e altri materiali di consumo.
• Coordinamento del personale di housekeeping: istruisce e supporta quotidianamente le cameriere ai piani, organizzando i turni di lavoro, assicurandosi che tutti conoscano procedure e protocolli di pulizia.
• Fornisce formazione sul campo ai nuovi addetti affinché lavorino in linea con gli standard richiesti.
• Si interfaccia con reception e direzione.
• Mantiene alto il livello di pulizia e comfort percepito dagli ospiti, contribuendo in modo cruciale alla reputazione della struttura.

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo: Facility management/Pulizie