Venditore Tecnico

Descrizione del lavoro

Titolo del Lavoro: Venditore Tecnico

Dipartimento: Vendite

Responsabile Diretto: Direttore Commerciale

Sede di Lavoro: Arzignano

Obiettivi del Ruolo:

Il Venditore Tecnico è responsabile della promozione e vendita di ventilatori industriali, un prodotto altamente tecnico che richiede una profonda comprensione delle specifiche e delle esigenze dei clienti. Il candidato ideale sarà in grado di interfacciarsi efficacemente con la parte tecnica della clientela, spesso molto esigente, e trarrà vantaggio dal supporto fornito dall'Ingegnere di Supporto alle Vendite, il quale offre assistenza per garantire che le proposte siano tecnicamente valide e che gli ordini siano eseguiti con precisione. L'obiettivo è massimizzare le opportunità di vendita e contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Responsabilità Principali:

1. Gestione delle Vendite

- Identificare e sviluppare nuove opportunità di vendita nel settore dei ventilatori industriali.

- Gestire e mantenere rapporti duraturi con i clienti esistenti, assicurando un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione.

- Confrontarsi direttamente con i clienti per comprendere appieno le loro esigenze tecniche e operative.

- Negoziare i termini di vendita e chiudere contratti, assicurando che siano vantaggiosi per entrambe le parti.

2. Collaborazione con i ruoli tecnici aziendali

- Avvalersi, se necessario e/o nelle attività più complesse, del supporto dell'Ingegnere di Supporto alle Vendite per ottenere assistenza tecnica nella preparazione delle offerte e nella scelta delle soluzioni più adeguate.

- Coordinarsi con i ruoli tecnici dell’azienda per garantire che le proposte siano tecnicamente accurate e rispondano alle esigenze specifiche dei clienti.

- Coordinarsi con i vari enti per raccogliere e preparare la documentazione tecnica necessaria per le offerte e gli ordini.

3. Interfaccia Tecnica con i Clienti

- Dialogare con la parte tecnica dei clienti, comprendendo le loro esigenze specifiche e fornendo soluzioni personalizzate.

- Rispondere a domande tecniche, gestire richieste complesse e fornire supporto durante tutto il processo di vendita.

- Collaborare con il dipartimento tecnico del cliente per garantire che le soluzioni proposte soddisfino pienamente le specifiche richieste.

4. Sviluppo del Mercato

- Analizzare il mercato e la concorrenza per identificare nuove opportunità di business nel settore dei ventilatori industriali.

- Partecipare a fiere, eventi e incontri con clienti per promuovere i prodotti e le soluzioni dell'azienda.

- Fornire feedback al team di Ricerca e Sviluppo e al reparto marketing sulle tendenze del mercato e sulle esigenze dei clienti.

5. Gestione degli Ordini

- Seguire il ciclo di vita degli ordini, dalla proposta iniziale fino alla consegna finale.

- Assicurare che gli ordini siano processati correttamente e che i tempi di consegna siano rispettati.

- Collaborare con il dipartimento post-vendita per garantire che i clienti ricevano un supporto adeguato dopo la vendita.

6. Formazione e Aggiornamento

- Mantenere una conoscenza approfondita dei ventilatori industriali e delle soluzioni tecniche offerte dall'azienda.

- Partecipare a sessioni di formazione interne per aggiornarsi su nuovi prodotti e tecniche di vendita.

- Condividere le informazioni apprese con i colleghi del team di vendita per migliorare le performance complessive del dipartimento.

Qualifiche e Competenze:

1. Formazione

- Diploma tecnico o Laurea, preferibilmente in ambito tecnico-commerciale o ingegneristico.

- Eventuali conoscenze e esperienze nel campo delle vendite tecniche o del settore specifico della ventilazione industriale sono un plus.

2. Esperienza

- Almeno 3-5 anni di esperienza in un ruolo di vendita tecnica, preferibilmente nel settore dei ventilatori/ventilazione industriale o in ambito meccanico – elettromeccanico.

- Esperienza nella vendita di soluzioni complesse e tecniche è altamente apprezzata.

3. Competenze Tecniche

- Conoscenza approfondita dei ventilatori industriali e delle soluzioni tecniche correlate.

- Capacità di interpretare disegni tecnici e specifiche di prodotto.

- Familiarità con i software CRM e sistemi di gestione delle offerte.

- Capacità di dialogare con i clienti su aspetti tecnici complessi e di fornire soluzioni su misura.

- Selezionare il prodotto più adatto utilizzando strumenti di selezione disponibili, garantendo che soddisfi le specifiche richieste

4. Competenze Relazionali

- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.

- Abilità nel costruire e mantenere rapporti di fiducia con i clienti, anche su questioni tecniche.

- Capacità di negoziazione e persuasione.

5. Competenze Trasversali

- Forte orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.

- Capacità di gestione del tempo e delle priorità.

- Disponibilità a viaggiare regolarmente per incontrare clienti e partecipare a eventi.

- Conoscenza fluente della lingua inglese, sia scritta che parlata, per gestire interazioni con clienti internazionali.