Account & Project Manager

TFH (acronimo di The Foundry Haus ) nasce con un'idea chiara: essere il ponte tra visione e risultato per le PMI italiane in fase di crescita e transizione.

In un mercato della consulenza strategica ancora troppo frammentato — dove business, comunicazione ed execution viaggiano su binari separati — abbiamo deciso di costruire qualcosa di diverso: una regia unica, cinque business unit integrate, un solo interlocutore. Le nostre aree di lavoro sono:

1. Business Advisory+
2. Growth, Sales & Performance
3. Team & Operating Model
4. Web & Digital Experience
5. Brand & Creative System.

Il progetto nasce dall'idea di Nima Oulomi, già fondatore e CEO di TABO ENERGIA SpA e fresco di nomina nei 100 Forbes Under 30 2026 nella categoria Social Impact. Siamo un team selezionato con cura: docenti universitari, ex Credit Agricole, Dolce & Gabbana, Saucony, Safilo, eCampus tra le altre.

Per garantire che ogni cliente riceva il massimo — dalla firma alla consegna — cerchiamo un/una Account & Project Manager che sia il punto di riferimento tra TFH e i suoi clienti.

Non cerchiamo qualcuno che si accontenti. Cerchiamo qualcuno che abbia la capacità di stare su due fronti contemporaneamente: costruire fiducia con il cliente e tenere il team allineato sulla delivery. Una persona che trasformi ogni progetto in una relazione e ogni relazione in un rinnovo.

Ecco i requisiti che cerchiamo:

• Laurea in discipline economiche, manageriali o equivalente esperienza sul campo
• Hai 3-5 anni di esperienza in ruoli di account management, project management o client service, preferibilmente in agenzia di comunicazione o consulenza
• Sai gestire più progetti in parallelo senza perdere il controllo su tempi, budget e qualità
• Hai ottimi rapporti con i clienti — sai ascoltare, anticipare i problemi, gestire le aspettative
• Sai coordinare team multidisciplinari: creativi, strategici, digitali
• Hai sensibilità commerciale — riconosci un'opportunità di upsell e sai coglierla nel modo giusto
• Sei organizzato/a, preciso/a e non ti spaventa la complessità
• Ti muovi bene in contesti non strutturati e in forte evoluzione

• Esperienza in realtà strutturate
• Conoscenza di strumenti di project management (qui usiamo Asana)
• Esperienza con clienti PMI o nel mondo B2B
• Familiarità con processi di upsell e rinnovo contratti

• Gestirai la relazione con i clienti in modo continuativo: call periodiche, aggiornamenti, gestione delle aspettative
• Coordinerai il team interno — designer, strategist, marketers — per garantire la delivery dei progetti
• Monitorerai tempi, budget e milestone di ogni progetto con piena ownership
• Identificherai opportunità di upsell e cross-sell sui clienti esistenti, lavorando a stretto contatto con il team sales
• Raccoglierai feedback dai clienti per migliorare continuamente qualità e processi interni
• Gestirai la documentazione di progetto: brief, preventivi, reportistica, rendicontazione
• Contribuirai alla definizione dei processi operativi di TFH — siamo all'inizio, c'è tutto da costruire

• RAL €28-32K OTE composto da un fisso di €24-26K ed un variabile di €4-6K legato alle performance
• Welfare aziendale fisso incluso di 300€ annui
• Ambiente giovane e super ambizioso
• Accesso diretto al CEO
• Postazione Apple
• Formazione continua offerta dall'azienda
• Orario flessibile: contiamo nel buon senso
• Ufficio in un attico di nuova costruzione con terrazzo da 300 mq
• Coffee & Water 24/7
• Team con background d'eccellenza: Credit Agricole, Dolce & Gabbana, Saucony, Safilo, eCampus, Heads
• Possibilità di crescita verticale con team da costruire

Step 1 → Screening telefonico con HR: prima call per conoscersi e allinearsi sul ruolo

Step 2 → Videocall approfondita con HR Manager per l'esplorazione del percorso, delle competenze e dell'approccio alla gestione clienti e progetti

Step 3 → Case study: un caso pratico per vedere come gestiresti un cliente e coordineresti il team su un progetto reale

Final Interview → Colloquio finale con CEO

TFH è una realtà giovane e in fase di costruzione. Cerchiamo persone con intraprendenza e spirito da leader, che abbiano voglia di costruire insieme a noi e contribuire davvero alla crescita dell'azienda.

Qui il ruolo non è sarà rigido o limitato: c'è spazio per iniziativa, responsabilità e impatto concreto. Se ti piace metterti in gioco, aprire mercati e trovare soluzioni, potresti trovarti molto bene con noi.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati in possesso dei requisiti richiesti possono inviare il proprio CV autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03 e del GDPR 679/16.