Assistant Store Manager

FBF srl

, azienda del settore retail abbigliamento sportivo, sta selezionando una figura di

Assistant Store Manager

da inserire nello store

Adidas

nel centro di Firenze. FBF ha come obiettivo di presentare al cliente il miglior posto dove fare shopping per ordine, pulizia, competenza, gentilezza e preparazione. FBF punta a offrire “la miglior esperienza di shopping al cliente”; attraverso personale qualificato, le migliori tecniche di vendita, il customer service e prodotti di qualità. La mission di FBF è quella di migliorare e crescere, costantemente. Proprio per questo motivo uno degli aspetti sui quali l’azienda punta è la formazione dei lavoratori, al fine di fornire loro i migliori strumenti per far stare bene la clientela durante la shopping experience e stare bene all'interno del proprio team. Per questo motivo, il candidato ideale che entrerà a far parte del team è una persona motivata a lavorare in un team giovane e attento alle esigenze del cliente, contribuisce a migliorare in modo proattivo la redditività del punto vendita coordinando tutte le attività affinché il customer service e le attività dello store siano sempre efficienti. Attività principali: gestione merce: ingresso/uscita, riassortimenti, inventari, resi;

gestione amministrativa del punto vendita: versamenti, corrispettivi, registro cassa, ecc;

gestione dell’area vendita utilizzando avanzate conoscenze di prodotto, avanzate tecniche di vendita e elementi appropriati del modello di customer service;

fidelizzazione della clientela;

coordinamentodelle attività del team: inserimento, formazione e sviluppo delle risorse;

monitoraggio di Budget e KPI. Requisiti richiesti: diploma di scuola media superiore;

esperienza dilavoro di almeno 24 mesi in ruolo analogo;

preferibile esperienza di lavoro in ambienti di retail sport/moda/fashion con vendita assistita;

buone competenze informatiche (software di base, buon utilizzo del pacchetto Office, conoscenza di applicativi gestionali di cassa e di magazzino);

spiccate capacità comunicative e relazionali;

capacità organizzative e problem solving;

predisposizione alla leadership;

disponibilitàagli spostamenti sul territorio nazionale;

buon livello di Inglese. Se lo sport è la tua passione entra a far parte del nostro team! IF NOT NOW, WHEN? IF NOT US, WHO? FBF -------------------------------------------- FBF srl,

a sportswear retailer, is hiring an

Assistant Store Manager

for the

Adidas

store in

Florence

. FBF's goal is to present customers with the best shopping experience in terms of order, cleanliness, expertise, friendliness, and preparation. FBF aims to offer "the best customer shopping experience" through qualified staff, the best sales techniques, customer service, and quality products. FBF's mission is to constantly improve and grow. For this reason, one of the company's key areas of focus is employee training, providing them with the best tools to ensure customers enjoy their shopping experience and feel comfortable within their team. For this reason, the ideal candidate to join the team is someone motivated to work in a young team and attentive to customer needs. They will proactively contribute to improving the store's profitability by coordinating all activities to ensure customer service and store operations are always efficient. Main activities: Merchandise management: incoming/outgoing, restocking, inventory, returns;

Administrative management of the store: payments, fees, cash register, etc.;

Sales area management using advanced product knowledge, advanced sales techniques, and appropriate elements of the customer service model;

Customer loyalty;

Coordination of team activities: onboarding, training, and development of resources;

Budget and KPI monitoring. Requirements: High school diploma;

At least 24 months of work experience in a similar role;

Experience working in sports/fashion/fashion retail environments with assisted sales is preferred;

Good IT skills (basic software, proficiency with Microsoft Office, knowledge of cash register and warehouse management applications);

Strong communication and interpersonal skills;

Organizational and problem-solving skills;

Leadership aptitude;

Availability to travel nationally;

Good command of English. If sports are your passion, join our team! IF NOT NOW, WHEN? IF NOT US, WHO? FBF