Addetto/a gestione clienti per servizi B2B
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Nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese, cerchiamo una risorsa da inserire nell'area gestione clienti. Lavorerai a contatto diretto con una clientela business consolidata, garantendo continuità relazionale e supporto operativo nelle attività quotidiane.
Attività principali
* Gestione del portafoglio clienti assegnato, con follow-up periodico e monitoraggio della soddisfazione
* Raccolta delle richieste e delle esigenze espresse dai referenti aziendali
* Coordinamento tra il cliente e gli uffici interni per l'avanzamento delle pratiche
* Aggiornamento delle informazioni e della documentazione tramite gestionale aziendale
* Supporto nella presentazione dei servizi e nella gestione delle comunicazioni telefoniche e via email
* Collaborazione nel team per il corretto svolgimento delle attività di servizio
Requisiti
* Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con clientela professionale
* Valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* Conoscenza base del computer e degli strumenti gestionali
* Precisione, affidabilità e capacità organizzativa
* Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di prosecuzione
* Orario full time dal lunedì al venerdì
* Welfare aziendale
* Formazione continua sulle procedure e sui servizi aziendali
* Affiancamento iniziale e ambiente collaborativo
* Retribuzione 1.550-1.850 lordi mensili
Sede di lavoro: Rovigo
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 20 ore fa
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